Macからきれいに印刷できない

Macから印刷をしている作品とWindowsから印刷を行っている作品は
まったく同じ作品になりますでしょうか。

また、Mac版、Windows版のComicStudioProの[ファイル]メニュー→
[印刷設定]をご確認頂き、同一の設定になっているかご確認下さい。
印刷時の設定については以下をご参照下さい。

■書き出しを使いこなす 実践編 [7]印刷の時にも

ご使用の各プリンタのプリンタドライバはMacOSX10.6に対応した
最新のドライバになりますでしょうか。

画像を書き出しても同様とのことですが、書き出した画像をMacOSX
であればプレビューで開いた状態で描画乱れている、ということでしょうか。
ComicStudioPro上の表示は問題なく、書き出した画像では問題がある場合は
書き出し設定の再確認をお願いいたします。
拡大縮小等をせずに原寸書き出して頂き、ご確認頂けますようお願いいたします。

■ComicStudio 機能解説！トラの巻 書き出しを使いこなす 基本編

■ComicStudio 機能解説！トラの巻 書き出しを使いこなす 実践編

よろしければMacOSX、Windowsそれぞれの印刷設定、画像のエクスポートの
スクリーンショットを添付して頂けますようお願いいたします。


また同様のお問い合わせをみんなに聞いてみようでも頂いておりますが
こちらの掲示板にてご案内させて頂きます。
ご不明点などについては、こちらの掲示板で引き続き対応いたしますので、
「コメントを投稿する」からご連絡ください。

同じ作品になります。

ご連絡ありがとうございます。

Windows環境、Mac環境で同じ作品を用いて、画像の書き出しで結果が大幅に
異なる（Macではモアレ、汚い）とのことでございますが、各OSで動作している
ComicStudioのバージョンは、最新のプログラムをご利用でしょうか。
Windows版はバージョン4.6.2、Mac版ではバージョン4.6.1が最新となります。

Mac版での書き出し・印刷についてお伺い致します。
Windows版との出力の差について、お気づきになられたのはいつごろでしょうか。
例えば、以前はMac版でも綺麗に出力できていたものが最近になってMacでは
Windows版よりも汚い、または最近MacもしくはWindowsにメイン環境を移行
されて両者の画質差が気になるようになった、などお知らせください。

画像書き出しするときの画像フォーマットは同じものを使用されています
でしょうか。画像劣化の少ない、BMP、PSD形式でご確認ください。

恐れ入りますが、お客様の作品データを拝見させて頂きたく思います。
データ便をご利用いただき、こちらに作品データをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。

作品データと一緒にWindows、Macで書き出しを行われた画像ファイルを
添付してください。書き出した画像ファイルについては、違いが顕著にわかる
ページのみで結構です。
加えて、画像書き出し時に表示される[画像のエクスポート]ウィンドウの
スクリーンショットをWindows、Macで取得していただき同じく一緒に添付して
ください。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・メールの件名に「問い合わせ：35098」と記載をお願いします。
　　
　　以下の事項についてメール本文にお書き添えください。
　　■Windows環境について
　　　　・Windowsのバージョン：（7、XPなど）
　　　　・Windowsで動作しているComicStudioのグレードとバージョン：
　　
　　■Mac環境について
　　　　・Macで動作しているComicStudioのバージョン：

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご回答いたします。

●Windows環境、Mac環境で同じ作品を用いて、画像の書き出しで結果が大幅に異なる（Macではモアレ、汚い）とのことでございますが、各OSで動作している
ComicStudioのバージョンは、最新のプログラムをご利用でしょうか。
Windows版はバージョン4.6.2、Mac版ではバージョン4.6.1が最新となります。→どちらとも最新バージョンです。
●Mac版での書き出し・印刷についてお伺い致します。
Windows版との出力の差について、お気づきになられたのはいつごろでしょうか。→Ver3の時もでした。今回、Macでのプリントン必要があったため、問題視しました。 ●例えば、以前はMac版でも綺麗に出力できていたものが最近になってMacではWindows版よりも汚い、または最近MacもしくはWindowsにメイン環境を移行されて両者の画質差が気になるようになった、などお知らせください。→両プラットフォームのソフトをそれぞれのマシンで使っています。なので比較できます。

●画像書き出しするときの画像フォーマットは同じものを使用されています
でしょうか。画像劣化の少ない、BMP、PSD形式でご確認ください。
→同じです。今回、御社にお送りするため、描きだしを行ったところ、両方とも、現時点ではきれいです。何故、きれいになってのか不明です。ただ、出力するとやはり、モアレますし、線もWinに比べる、やはり満足できないです。また、描きだしたデータを出力して比べても、上記の感想は同じでした。●恐れ入りますが、お客様の作品データを拝見させて頂きたく思います。
データ便をご利用いただき、こちらに作品データをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。→了解しました。

追記 あと、Macからのプリントの際、なかなかスムーズにいきません。 ページ設定→印刷設定、ここで、上手く印刷範囲が収まっていないと、印刷に行くと前回と設定が違うというダイアログが出ます。いつも、ここでいったんキャンセルし、ページ設定を確認し、印刷設定を再度確認し、良ければ印刷します。これで、上手正しい用紙で印刷されます。慣れないと失敗します。また、同じファイルをそのまま、続けて印刷しようとすると、先ほどの設定がなくなっており、再度、最初から上記を繰り返さなければならず、失敗も多いです。これはうちだけの環境のせいでしょうか？

データをお送りいただきありがとうございます。

こちらにて、Windows環境とMac OS環境にて確認をしましたが、出力結果は同じでした。
確認した内容は以下の通りです。

・ページファイルをWindows環境、Mac OS環境のComicStudioで開き、印刷を実施。
　　⇒ 印刷結果は同じであることを確認しました。

・Windows環境にて、お客さまにてWindows環境とMac OS環境で書き出しをしていただきました
　PSDファイルをPhotoshopで開き印刷を実施。
　　⇒ Photoshopで開いた状態および印刷結果が同じであることを確認しました。

・Mac環境にてMac OS環境で書き出しをしていただきましたPSDファイルをプレビューで閲覧。
　　⇒ プレビュー上の表示がWindowsで書き出したファイルとMac OSで書き出したファイルが
　　　　同じであることを確認しました。

上記の通り、お客さまと同様の事象を確認することがでませんでした。なお、ComicStudioで
Mac OS環境で印刷を行うと、[印刷解像度]の指定が出来ます。ComicStudioからMac OS
環境のみで、きれいに印刷できない場合は、印刷解像度の指定を変更していただくことで
改善する可能性があります。

お客さまは、Windows環境とMac OS環境で書き出したPSDファイルをMac OSのプレビューで
表示した際に結果が異なるとご連絡をいただきましたが、プレビューで表示した際の違いを
こちらでも確認させていただきますので、プレビューで2つのファイルを開いたスクリーンショットを
メール窓口に送付いただけますでしょうか。

■スクリーンショットの取得手順
　　[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
　　（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

　　デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。

また、Mac OS環境のComicStudioで印刷設定を変更した場合は、ご報告いただきました
メッセージが表示しますが、同じファイルで同じページを印刷した後に再度印刷を行った際も
同様なメッセージが表示しますでしょうか。

実際出力をしたものをスキャンされたデータをお送りいただきありがとうございました。
また、書き出しでは前に見られたような現象は見られなかったとの情報もいただき
ありがとうございます。

頂きましたデータを拝見いたしました所、データにコメントを付けていただいた箇所に
ついて仰せの通り、違いがある事を確認致しました。

先日ご案内致しました通り、こちらでお客様からいただきましたデータよりWin、Macにて
それぞれ同じプリンタより印刷した場合には違いが見受けられない状況ですので、
違いの出ている部分については、Mac OS環境で印刷時に指定ができる、[印刷解像度]の
設定による所などである可能性がございます。

以下の点につきまして内容をご確認いただけますでしょうか。

・[プリントバッファ転送時に画像を加工させない]チェックボックスの有効・無効
　を切り替えていただき、該当の現象が改善するかどうかお知らせください。

　※本チェックボックスは、[ComicStudio EX]メニュー→[環境設定...]→[環境設定]
　　ダイアログ→[印刷・出力・スキャン]→[印刷]欄でご確認いただけます。

・上記設定にて改善しない場合は、印刷時に表示される[印刷解像度]画面にて
　「●●●dpiで印刷します」と記載があるとこの「●●●」の部分のプルダウンで
　選択されている数値はおいくつでしょうか。
　また、プルダウンをクリックし、プルダウンメニューをご覧いただいた時に表示される
　数値はいくつありますでしょうか。
　表示されている数値をお知らせください。

　また、この画面で、「印刷解像度を手動で指定する」にチェックを入れていただきますと
　手動で数値を手動で入力いただけますが、「600」と入力して、印刷された場合に現象が
　発生するかご確認をお願いたします。

・上記確認にて改善しないという場合は、[印刷解像度]画面にて「印刷解像度を手動で
　指定する」にチェックを入れ、「600」と入力して[OK]ボタンを押した後に表示される
　[プリント]画面にて、左下の[PDF]ボタンを押していただき、PDFとして保存を選択
　していただいて、PDFを保存していただき、そのPDFファイルをこちらへお送り
　いただけますでしょうか。

　また、[プリント]画面にて印刷設定等の項目に「高画質」などのモード設定は
　ございませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。