連続スキャンで、見開き左右のページがずれる。ダイアログが表示されたりされなかったりします。

ご不便をおかけし申し訳ありません。

こちらでもお客様にご覧いただいたページと同様の現象であるのかを含め確認させて
いただきますので、以下の内容についてお知らせいただけますでしょうか。

・以下の手順にて、現象の確認と[連続スキャン]初期化起動をお試しいただき、結果をお知らせ
　いただけますでしょうか。

１．ComicStudioを起動してください。

２．[ファイル（Macの場合はComicStudio●●メニュー＊●●にはグレードが入ります）]メニュー→
　　[環境設定]を選択していただき、表示される画面の左側のメニューにて[印刷・出力・スキャン]
　　を選択して、[連続スキャン時にダイアログを毎回閉じる]とMacの場合は加えて[ネイティブ
　　スキャン後ダイアログを閉じる]にチェックが入っていない事を確認してください。
　　チェックが入っている場合は、チェックをはずして[OK]ボタンを押してください。

３．[ファイル]メニュー→[新規作成]→[ページ]を選択し、表示される画面にて任意のページ数の
　　新規作品を作成して下さい。

　　　※この画面の「ページ設定」のブロックにて、ページ数、綴じる位置、開始ページ、
　　　　ページ構成とありますが、お客様の設定をされている開始ページ、ページ構成の項目の
　　　　内容を次回ご連絡の際にいただければと思いますので、お控えください。

４．[ファイル]メニュー→[読み込み]→[連続スキャン]を選択し、表示される画面で以下のように
　　設定した状態で、[OK]ボタンを押していただき、スキャナドライバのドライバーが表示
　　されましたら、スキャンをお試しください。



　　　※Ｐ４・５Ｐ８・９Ｐ１２・１３Ｐ１６が、１Ｐ分先に送られてしまうと頂きましたが、
　　　　この現象以外に別の状態で読み込まれるという事がないか、今回だけに限らず、過去に
　　　　そのような事があった場合は、その時の読み込まれ方についてお知らせください。

５．上記操作にて正常に読み込まれない場合は、ComicStudio異常な状態で読み込まれている
　　作品データをデスクトップ等に保存した上で、ComicStudioを終了してください。

６．[shift]キーを押したままの状態で、ComicStudioを起動していただき、[初期設定をクリアして
　　起動しますか]のメッセージが出ましたら、「はい」ボタンを押して下さい。

　　　※[初期設定をクリアして起動しますか]とメッセージが出るまでは[shift]キーを押したままの
　　　　状態にしてください。
　　　　途中で離してしまいますと、ComicStudioが起動します。その場合は終了して再度
　　　　お試しください。

７．[初期化起動]の画面が表示されましたら、[連続スキャン]のみチェックが入っている状態に
　　していただいて、[OK]ボタンを押してください。



８．ComicStudioが起動しましたら、上記手順３、４をお試しください。


・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・ご使用のComicStudioのグレードをお知らせください。（例：EX、Mini）
　　※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のComicStudioのバージョンをお知らせください。
　　※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のスキャナのメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせください。

・連続スキャンについての記事をお読みいただいているとの事ですが、そちらのページのアドレスが
　お分かりでしたら、アドレスをお知らせいただけますでしょうか。

・上記手順３、４にて「※」で記載致しました内容をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

詳細をご返信くださり、ありがとうございます。

こちらでも再度、見開きページでの連続スキャンの動作を確認いたしましたところ、
取り込み先のページがずれる現象が発生する場合がございました。

回避策を調査いたしましたが、現状ですとございませんでした。

このため、お客様には大変お手数をおかけいたしますが、
作品を新規作成する際に単ページで設定して頂き、
スキャン完了後に見開きページに変更して頂く、という方法で
連続スキャンをお試し下さい。

本件につきましては、今後の開発での修正を検討してまいります。
現状、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。