お返事ありがとうございます。手元にあるディスクはコミックスタジオプロ４．０のアプリケーションディスク、素材ディスク、サンプルディスク、パワートーン３の素材ディスクの４枚です。
素材ディスク以外の３枚は無事インストールできました。
再購入を検討してみようと思います。ありがとうございます。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from chano さん
2013/02/03 21:06:51
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インストール/動作環境
素材ディスクのダウンロードができない |
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いつもお世話になっています。 先日、パソコンをウィンドウズXPからウィンドウズ8に買換えをし、購入していたコミックスタジオプロ4.0をインストールし直しました。 ソフト自体とアプリケーションソフトの素材、パワートーンは無事インストールできたのですが、「素材ディスク」だけがインストールの途中でいつも「ファンクションが違います」というメッセージが表示されてインストールが中止されてしまいます。 お世話になっているソフトなのでどうしてもインストールできなかったら有料の素材ソフトを買おうか検討しています。 お時間のあるときでかまいませんので、返答をいただけたら嬉しいです。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro(4.0) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
chano
さん
2013/02/05 22:18:52
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
問題が起きているのは、[素材ディスク]のみで間違いございませんでしょうか。
特定のディスクのみで問題が発生している場合ですと、ディスク自体に
何らかの原因がある状態かと存じます。
その場合は恐れ入りますが、素材ディスクのみの再購入をご検討下さい。
下記のサポート宛に、以下の内容をご記載頂きメールにてご連絡を
頂けますようお願いいたします。
宛先：セルシスユーザーサポート：tech@celsys.co.jp
・お名前：
・ふりがな：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
・メールアドレス：
・ComicStudioProのシリアルナンバー：
・購入希望のディスク名：素材ディスク
・「要望・不具合ボード：36329」とご記載下さい。