アプリケーションディスクの破損 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/02/17 09:28:16
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ID:36562
from aya1982 さん
2013/02/17 03:07:30
 
インストール/動作環境

アプリケーションディスクの破損

 
新しくパソコンを買ったのでそちらにインストールしようとしたところ、
アプリケーションディスクだけが読み込めません。
たぶんディスクに深い傷がついているのが原因だと思われます。
パソコン自体がディスクの存在を検出できないので間違いないと思います。
こちらを見て、ディスクの再販ができると知ったので、
お願いしたいです。
アプリケーションディスク以外はすべて正常に読み込めます。
 

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/17 09:28:16
アプリケーションディスクを破損してしまった場合は、アプリケーションディスクのみ
再販を承らせていただきます。つきましては以下の情報をメール窓口にお知らせください。

■あて先:セルシスユーザーサポート
       tech@celsys.co.jp
       ※メール件名に「要望不具合:36562」記載をお願いします。

・お名前:
・ふりがな:
・郵便番号:
・ご住所:
・お電話番号:
・メールアドレス:
  ※注文書をPDFにてお送りしますので、PDFが受信できるメールアドレスを
    ご記載ください。
・ご使用のOS:
・ComicStudioのシリアルナンバー:

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

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