ペンタブレットのサイドボタンがうまく働かない、ペンでの細かい線が描けない | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/02/19 23:46:52
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ID:36578
from iShinkai さん
2013/02/17 22:31:31
 
ペンタブレット

ペンタブレットのサイドボタンがうまく働かない、ペンでの細かい線が描けない

 
 Mac OS X 10.8.2、Comic Studio EX 4.6.1、WACOM BAMBOO CTH-661です。


 数週間前まで問題無く使えていたのですが、最近になってペンタブレットまわりで
以下のような現象が出ています。

 ・ペンタブレット左のボタンに「拡大」「縮小」などを割り当てているが、
  マウスカーソル(ポインタ)がコミスタの描画領域にあるとうまく働かず、
  上部のルーラー部やツールパレットの上にポインタを動かすとうまく機能する

 ・ペンで陰影をつけるような細い線を連続で書こうとすると3本に1本ぐらいしか線が引かれない
  →「筆圧検知レベルの調整」を実行している時は正しく(イメージ通りに)線が描ける

 最新版のドライバをインストールしても状況は変わりませんでした。

 また、ComicStudio以外、PhotoshopやIllustratorでは
タブレットのボタン、ペンいずれも問題無く機能します。

 コンピュータはiMac 21.5インチですが、最近他のソフトウェアの関係で
ディスプレイ領域が手狭になったためデュアルディスプレイ環境にしました。
 ComicStudioの異常はこの後から見られるようになったように思います。
 デュアルディスプレイが悪いのかと思い、外部ディスプレイのケーブルを外したり
その後再起動してみたりしても状況は変わりませんでした。

 ペンタブレットのボタンが効かないのは作業効率的にとても影響があり、
ペンで陰影をつける画風のため細かい線がイメージ通りに描けないのもかなり困ります。
 
 なんとか改善の手段はないものでしょうか。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8( ○ ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun( ○ )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   )
その他(   )

■ペンタブレット
モデル名: WACOM BAMBOO FUN CTH-661
ドライバのバージョン: 5.3.2-2
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/18 14:37:02
お客さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ComicStudioは、より高精度な描画性能を得るために、タブレットのデバイスから
直接座標を取得して動作しており、ディスプレイ構成などを変更した場合、正常に
動作しなくなってしまう可能性があります。

タブレットドライバの再インストールは、ディスプレイ構成を変更した後に実施して
いただきましたでしょうか。

お手数ですが、以下の操作にてタブレット設定の初期化を実施していただいた後に、
再度、タブレットドライバの再インストールを行うことで、改善するかお試しください。

■タブレットの初期化について
1.[Macintosh HD]→[アプリケーション]→[ワコムタブレット]→[ワコムタブレット
  ユーティリティ]をクリックします。
2.設定ファイル欄の[すべてのユーザー]ラジオボタンを有効にして[削除]ボタンを
  クリックします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
iShinkai
さん
2013/02/19 00:27:47
 CLIPサポート担当様

 ありがとうございます。
 ご呈示頂いた手順で試してみましたが改善は見られませんでした。
 引き続き試してみます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/19 09:07:49
改善に至らず申し訳ございません。

ComicStudioでタブレット設定を保持している情報に何かしらの問題がある可能性も
ありますので、お手数ですが、以下の操作にて[その他]の初期化起動を行うことで、
改善するかご確認をお願いします。

なお、[その他]の初期化起動は、ウィンドウ情報やタブレット設定などがインストール
直後の初期状態に戻りますが、お客さまが作成されたデータやペンなどのツールで
カスタマイズした情報は消えませんので、ご安心ください。

■初期化起動手順
1.[Shift]キーを押しながら、Dock上のComicStudioのショートカットまたは
  アプリケーション本体をダブルクリックします。

2.「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示されるので、[はい]
  ボタンをクリックします。

3.[初期化起動]画面が表示されますので、[その他]のみチェックボックスが
  有効になっているのを確認し、[OK]ボタンをクリックします。

4.ComicStudioが起動しますので、動作をご確認ください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
iShinkai
さん
2013/02/19 23:46:52
 CLIPサポート担当様

 ご提示頂きました初期化起動で問題が解決致しました!
 本当にありがとうございました!

 解決済みとさせていただきます。

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