返信ありがとうございます。
ただいまこちらに余裕がないので、消えたレイヤーデータを手作業でやり直しました。
またこのような状態になった時に、上記の方法で試させていただきます。
その際はよろしくお願いいたします。
ComicStudioの要望・不具合ボード
レイヤー
パラメータが…という表示の後データが一部消えました |
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データを保存している時に、パラメータが…という表示が出た後、コミスタが強制終了し、
その後コミスタは普通に立ち上がり、そのデータも開くのですが、一部のトーンや通常レイヤーが消えていました。
これを元に戻すことはできないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン:4.6.2 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
作品内で新規ページを作成して頂き、作成した新規ページを開き、
[ファイル]メニュー→[読み込み]→[複数レイヤーファイル]から
各ページフォルダ内の[layer]フォルダを指定し、読み込みをし直す方法がございます。
ただこちらの方法はコマフォルダやレイヤーの構成がすべてキャンセルされ
読み込まれます。
お手数ですが、複数レイヤーファイルの読み込みをお試し頂き、読み込みが
完了しましたら、一度すべてのレイヤーを非表示にして頂き、下から1枚ずつ
レイヤーの表示、非表示をご確認頂けますようお願いいたします。
上記手順をお試し頂き、復旧が出来ない場合ですとデータの破損の
可能性が高く、復旧は非常に難しい可能性がございます。
復旧のお約束をさせて頂くことは出来ませんが、よろしければ以下のデータ便
サービスでダウンロードURLをお知らせ頂けましたらこちらでも確認させて
頂きますので、作品フォルダごと圧縮して頂き、アップロードをお願いいたします。
■データ便
■送り先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合ボード:36614」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。