貼ったトーンが表示されない | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/17 14:34:43
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ID:37622
from fransowa さん
2013/04/17 03:44:02
 
読み込み

貼ったトーンが表示されない

  友人にトーンを貼ってもらうため、作品ファイルデータを送り、後日トーンを貼ったデータを戻してもらいました。

しかし、プレビュー用のjpgでは明らかに貼ってある筈のトーンが、cpgデータを開くと貼ってない状態で表示されます。
ページファイルはすべて差し替えても、表示されません。

作品ファイルで開くと、ページサムネイルではトーンが貼ってあるのに、ページをひらくとトーンがありません。

レイヤーフォルダ内の.ctnデータもおそらく無いのですが、転送途中で一部のトーンレイヤーだけ壊れるという事はあるのでしょうか?
また、復帰の方法を早急に知りたいです。
どうぞよろしくお願い致します。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:4.6.1
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8( ○ ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/17 14:34:43
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

作品タブのウィンドウ上のページサムネイルでは正常にトーンが
貼られている状態とのことですが、友人様のPCで該当のページを
開いた場合には、正常にトーンレイヤーが表示されている状況に
なりますでしょうか。

お手数ではありますが、現状.ctnデータもない状況との場合には、
復旧が難しい状況かとは思いますが、以下の手順をお試しいただき、
トーンレイヤーを読み込んでいただくことができるかご確認ください。

※なお、下記の操作では、コマフォルダやレイヤーフォルダなどを
 読み込んでいただくことができませんので、レイヤーを読み込み後、
 再度フォルダを作成いただき、各レイヤーの移動を行っていただけます
 ようお願いいたします。

※操作を行っていただく前に念のため、作品ファイルのバックアップを
 とっていただいてから操作をお試しいただけますようお願いいたします。

■レイヤーファイルの再読み込みについて 
1.作品ファイルを開きます。 
2.現象の発生しているページサムネイルを右クリックし、表示される
  メニューから[新規ページの挿入]を選択します。
3.新規ページが追加されるので、新規ページを開きます。 
4.[ファイル]メニュー→[読み込み]→[複数レイヤーファイル]を選択します。 
5.[フォルダの選択]画面が表示されますので、[作品名]フォルダ内にあります
  該当の[page○○○○] フォルダを選択して開きます。 
6.[layer]フォルダを選択して[OK]ボタンをクリックして、複数レイヤーを 
  読み込み、トーンレイヤーが表示されるかご確認ください。
7.現象の発生している他のページについても同様の手順で読み込みを行います。
8.すべてのレイヤー読み込みが完了しましたら、保存を行います。 

また、直接ネットワーク上のドライブなどに保存を行っていただいている場合、
データの転送速度により、正常に保存が行われず、一部のレイヤーの保存に
失敗する可能性があります。その場合は、内蔵HDD上に保存を行っていただけ
ますようお願いいたします。

お手数ではありますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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