あの、CLIP STUDIO PAINTをダウンロードしてから起動しなくなったのですが、
CLIP STUDIO PAINTは起動できてます。
CLIP STUDIO PAINTは半年前にComicStudioのシリアルでダウンロードしました。新規ではありません。
再起動しても全く変わりません。
状態はComicStudioのシリアル入力後ディスク要求が出ます。
■バージョン：4.5.1
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
PRO( ) EX( ○ )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( )
Windows 7 ( ○ ) Windows 8( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( )
MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( )
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CLIP STUDIO PAINTをインストールした途端にComicStudio起動時にディスク要求の
メッセージが表示されたという事ですが、パソコンを再起動していただき、
ComicStudioのみを起動した際にもディスク要求のメッセージが表示され、起動が
できないかご確認いただけますでしょうか。
変わらずComicStudio起動時にディスク要求のメッセージが表示される場合は、
こちらでも複数台のComicStudioがインストールされたパソコンにて
CLIP STUDIO PAINTもインストールをしていますが、現象を確認できておりません
ので、以下の内容をお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。
・ComicStudio、CLIP STUDIO PAINTのインストール先を変更されていますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTについては昨年優待にてお申込みをいただいておりますが、
これまではインストールされておらず、今回初めてインストールをされたという事
でしょうか。
その場合、CLIP STUDIO PAINTをインストールするためのデータをダウンロード
された際に、ComicStudioのアップデータも合わせてダウンロードし、そちらも
インストールされたという事はございませんでしょうか。
・ComicStudioが起動できないといただきましたが、CLIP STUDIO PAINTは起動
できていますでしょうか。
なお、こちらはCLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードとなります。
ComicStudioのみが起動できないという事でしたら、ComicStudioの要望不具合ボード
へこちらで移動させて頂ければと思いますが、よろしいでしょうか。
ご確認をお願いいたします。