アンドゥ・リドゥの際に一瞬待機マークが表示されます | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/09 09:52:01
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閲覧数:1567
ID:37941
from NoVoL さん
2013/05/08 13:55:22
 
描画

アンドゥ・リドゥの際に一瞬待機マークが表示されます

 
最近windows7(vaio)のPCからwindous8(asus)のPCへインストールしました。
 
アンドゥ、リドゥの際に青丸の待機マーク(旧windowsでの砂時計)が、一瞬ですが表示されて、作画に支障があります。
以前のPCではこの現象は起きず、またイラストスタジオやクリップペイントでも同様に待機マークは表示されません。
 
・スペック的にはCPUもメモリも上位のPCです。OSはSSD起動です。
・以前のPCでも現在のPCでもウィルスソフトの監視からは除外しています。
・若干ですが、以前のPCにはなかったペンの糸引き現象も起こります。
・参考のためにタスクマネージャーのプロセスのキャプチャ画像を貼ります。
 
 
対策があれば、お教えください。困っています。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
スレ主
NoVoL
さん
2013/05/08 15:14:06
追記
 
右クリックメニュー、ツールバーからのアンドゥ・リドゥは正常で、待機マークが表示されません。
キーボード、タブレット、タブメイトコントローラーからのアンドゥ・リドゥには待機マークが表示されてしまいます。
引き続きご返事をお待ちしております。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/09 08:31:18
お問い合わせいただきありがとうございます。

アンドゥ・リドゥ操作時に一瞬待機マークが表示される件について、こちらでWindows7やWindows8にて
調査しましたところ、0.1秒前後の待機マークが表示されるものの即座に描画内容が反映される様子を
確認しております。

また、右クリックメニュー、ツールバー、キーボード、タブレット、Tab-Mate Controllerと、全てのアンドゥ・
リドゥの操作にて待機マークが一瞬表示される状態でございましたが、いずれも作業に支障が出るような
症状は見受けられませんでした。

以前のPCや特定の操作では待機マークは表示されないとのことですので、確認のため下記の点を
お知らせいただけるでしょうか。

・Windows7(vaio)とWindows8(asus)それぞれのPC動作環境
  ・CPU:
  ・実装メモリ:
  ・システムの種類:
  ・ローカルディスクの容量:

・ご使用のタブレット製品名とドライバのバージョン:

・Windows7にインストールされていたComicStudioと、Windows8にインストールされている
 ComicStudioのバージョン情報:

・アンドゥ・リドゥの操作で待機マークが表示される時間:

・取り消し回数や表示品質など、Wiondows8のComicStudoはWindows7でご使用になって
 いたComicStudioと同じ環境設定でござますでしょうか:

・各アプリケーションへのメモリ割り当ての数値をお知らせ下さい:

・待機マークが表示されない右クリックメニューとツールバーの操作と待機マークが表示される
 キーボードやタブレットの操作では、レスポンスに差異はございましたでしょうか:
 ※差異が生じる場合は詳細をお知らせください。

・作業に支障が出ている詳細をお書き添えください:

・アンドゥやリドゥを行う際のキャンセルする動作などによって待機時間が異なりますでしょうか:

続きましてタブレットペンの糸引き現象が発生している件について、下記リンクページのタブレットの
初期化や最新ドライバのインストールを行っていただき、症状が改善するかお試しいただけるでしょうか。

■タブレットの動きがおかしい

お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
スレ主
NoVoL
さん
2013/05/09 09:52:01
Windows7(vaio)
・CPU:Intel core 2 duo 2.93GHz
・実装メモリ:12.0GB
・システムの種類:windows7 64bit
・ローカルディスクの容量:633/915GB
・ComicStudioのバージョン情報:3.6.0
・取り消し回数や表示品質:30回0.2秒、高速
・メモリ割り当ての数値:自動 2.0GB
・レスポンスに差異:特になし
・作業に支障:特になし
・待機時間:特になし
 
Windows8(asus)
・CPU:Intel core i5-3470S 2.90GHz
・実装メモリ:16.0GB
・システムの種類:windows8 64bit
・ローカルディスクの容量:720/770、89/149
・ComicStudioのバージョン情報:3.6.2
・取り消し回数や表示品質:30回0.2秒、高速
・メモリ割り当ての数値:自動 2.0GB
・レスポンスに差異:特になし
・作業に支障:連続でアンドゥを行った時に、描画している線が見えづらくなります。
・待機時間:特になし
 
 
ご返答ありがとうございます。
旧PCなどで再確認したところ、どの操作においても瞬間的に待機マークが出るようです。
感覚的に待機マークが若干長く見えているようですが、モニタをグレアからノングレアに
変えた、モニタ自体の色調なども影響しているかもしれません。
 
糸引きについては、タブレットドライバを入れ替えたのでしばらく状況を見てみます。
 
待機マークについては納得いきましたので
また明らかに症状が変わったときは報告したいとおもいます。
この質問はこれで解決済みにさせていただきます。
ありがとうございました。

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