ご不便をお掛けして申し訳ございません。
こちらでも詳細な状況を確認させていただきたく思いますので、
以下の情報を下記の宛先までお送りいただけますでしょうか。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合：38834」と記載をお願いします。
■お送りいただきたい情報
・[コントロールパネル]にて[表示方法]を[大きいアイコン]に変更して
[ディスプレイ]を選択いただき、表示される画面のスクリーンショット
【スクリーンショットの取得手順】
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
・デスクトップ上で、右クリックをして[画面の解像度]を選択し、
表示される画面のスクリーンショット
・[コントロールパネル]→[フォント]を選択いただき、フォント名が表示
している状態のスクリーンショット
※一度には全て表示されないかと思われますので、スクロールしていただき、
数枚に分けてスクリーンショットの取得をお願いいたします。
・ご使用のパソコンのメーカーと機種名：
※デスクトップパソコンの場合は、ディスプレイのメーカ名と型番をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いします。