ComicStudioの要望・不具合ボード
from millamummy さん
2013/07/10 10:29:47
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インストール/動作環境
インストール後に不具合 |
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DVDにてアプリケーションをインスト後に CDをドライブに入れないとコミスタが起動しません。 一度アプリケーションが開けばドライバからDVDを抜いても問題ないのですが 必ず最初は起動時にいれてくださいと画面に表示が出て起動しません。 このような状態でアップデートしていいものかわからないのですが どうしたらいいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、下記の手順にてComicStudioProが正常に動作するかどうか
ご確認下さい。
※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの再入力と
アプリケーションディスクの認証が必要になります。
お手元にシリアルナンバーとComicStudioProのアプリケーションディスクを
ご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。
以下にご案内するフォルダを削除して頂いた上で初期化起動をお試し下さい。
・[Preference]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/Pro/4.0/Preference
※MacOSX 10.7、10.8において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
デフォルトでは非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックして下さい。
■ComicStudioProの初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioPro 4.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
４．ComicStudioPro 4.0が起動します。
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。
起動ディスク/アプリケーション
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/Pro/4.0/Preference
また現在、ComicStudioProの最新版バージョンは4.6.1になります。
MacOSX10.8でご使用になる場合は下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。
■ComicStudioPro アップデータ ダウンロードページ
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。