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更新日:2013/07/12 22:50:18
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from parkma さん
2013/07/12 08:40:32
 
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レーザープリンター印刷時の不具合

  自宅で使用しているレーザープリンターで画像を印刷すると、線(黒インク)は薄く、トーンはモアレが出てしまいます。

使用OSはMac OS X 10.6.8
使用ソフトはComic Studio Ver.4.6.1
プリンターはNEC Multi Writer 2900C です。

以前セブンイレブンで印刷した際にはトーンも線も綺麗に出た絵なので、プリンターの性能が劣るから綺麗に印刷することができないということなのでしょうか?
その画像を印刷したのは2年くらい前で、その後OSやソフトのアップグレードをしたのでその影響かと思い、いろいろ設定を変えて書き出しを試みたのですが、どれもモアレがひどく一度もきれいに印刷できません。

解決方法を一緒に考えてもらえますか?

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ○)
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/12 12:32:13
お持ちのレーザプリンタで印刷を行うと、線が薄く、トーンにモアレが
発生してしまうとのことですが、以下の操作を順にお試しいただき、
事象に改善が見られるかご確認ください。

■ComicStudioProのアンインストールと再インストールについて
一旦お使いのComicStudioProをアンインストール後、再インストールと
最新版へのアップデートを行ってください。
■ComicStudioProの初期化起動について
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioPro 4.0の
  ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
2.「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示されるので、[はい]
  ボタンをクリックします。
3.[初期化起動]画面が表示されますので、[その他]のみにチェックを
  付けて頂き、[OK]ボタンをクリックします。
4.ComicStudioPro 4.0が起動されましたら、再度印刷をお試しください。

■印刷設定について
[ComicStudioEX]メニューの[環境設定]を選択します。環境設定ダイアログの
「印刷・出力・スキャン」内の以下のチェックボックスを有効や無効にして
印刷をお試しください。
・[モノクロ印刷時に省メモリモードを使用する]
・[複数部数印刷をすべてプリンタドライバで行う]
・[プリントバッファ転送時に画像を加工させない]

■メモリ割り当てサイズについて
[ComicStudioEX]メニューの[環境設定]を選択します。環境設定ダイアログの
「メモリ」内でアプリケーションへの割り当てサイズを最大や70%などにして
いただき、印刷をお試しください。

■画像形式でのプリントアウトについて
以上の操作をお試しいただいても事象に改善が見られない場合には、
ComicStudioからTIFF形式で書き出しを行っていただき、MacOSX標準の
プレビューからの印刷をお試しください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
parkma
さん
2013/07/12 19:37:59
アドバイスありがとうございます。

初期化、印刷設定、メモリ、TIFF どれもモアレ、線の薄さを改善させることができませんでした。
メモリの増設、又はPostScriptを取り入れたら改善したりするものでしょうか?

もし何か他に考えうる方法がありましたら教えて下さい。
お願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/12 21:36:37
今回ご案内させていただいた内容より、ComicStudioから直接印刷をされた場合と、
ComicStudioから書き出したTIFFファイルを書き出し、MacOSX標準のプレビュー
から印刷された場合のどちらの場合でも改善をしなかったという事でございます
ので、残る考えられる点としては、お客様のご使用のパソコンとプリンタ間で
何らか起きている可能性が考えられるかと思いますので、以下の点について
ご確認いただけますでしょうか。

・プリンタをご使用になるにあたって、プリンタのドライバをインストールされて
 いるかと思いますが、そちらが最新のドライバであるかメーカー様のサイトにて
 ご確認をいただき、最新のドライバではない場合、最新のドライバか不明な場合は
 最新ドライバをダウンロード、インストールして変化があるかご確認いただければと
 思います。

・印刷されている絵についてはセブンイレブンで印刷した際には、問題がなかった
 という点から、絵のデータとしては問題ないと思われます。
 お客様のお考えの通り、プリンタの性能の可能性もあるかと存じますが、
 プリンタ側にも印刷時の設定はございますので、そちらの設定により現象が
 発生していないかご確認いただければと思います。

 取扱説明書や、プリンタのメーカー様へお問い合わせいただくなどして、
 プリント時に画像を加工するような設定がないか確認いただき、そういった
 設定、機能がある場合はそちらの設定を変更していただいたり、機能を
 OFFにした上で印刷してみてどうかご確認いただければと思います。

 また、印刷モードに高画質モードといったものがあり、その設定がOFFであれば
 ONにしてみてどうかといった点も合わせてご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
parkma
さん
2013/07/12 22:50:18
ありがとうございます。

Macは付属のCD-ROM(ドライバ)はWindows用のみだったため、NECのHPからダウンロードするしか方法がありませんでした。
昨日ダウンロードしたので最新だと思います。
プリント時のドライバ設定も、あらゆる方法を試しましたが、どれもダメでした。

自宅で印刷を試みているデータを、本日再度セブンイレブンで印刷してみました。
モアレも線も希望通りの状態で印刷することができました。
なので、やはり原因はプリンターだと思います。

自宅で画像確認したくプリンターを購入しましたが、うまくいかないものですね。
素人にはとても難しいです。

週末が明けたらNECのサポートセンターに問い合わせてみようと思います。
いい方向に向かうといいのですが。

サポート担当様、たくさんのアドバイスありがとうございます。
また何か教えていただきたいことが出て来るかもしれないので、解決済みボタンは来週以降に押せればと思います。









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