テキストレイヤーに“?”マーク | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/07/20 12:32:25
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ID:67761
from udatu さん
2013/07/18 14:26:58
 
レイヤー

テキストレイヤーに“?”マーク

 
フォントは全てインストール済みで、フォルダも移動させてあり、原稿の画面や設定画面もPGAなどのフォントが見てとれるのですが、テキストを作成するとテキストレイヤー名には???と表示されます。
ちなみに以前XPで作成していた時は、そのまま変換されましたし、Windows7で開いた現在も以前作成のレイヤーには、レイヤー名としてネームのテキストが表示されています。
テキスト作成時にレイヤー名を“?”ではなくネームのテキストそのままを表示させるにはどうしたら良いのでしようか?
 

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( 〇  ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( 〇  )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/18 15:08:25
お客さまには、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

テキストを入力すると、レイヤーパレット上のレイヤー名が「???」になってしまう
状況でお間違いないでしょうか。

その場合は、こちらにてご申告の現象の確認が出来ていないために、以下を
ご連絡いただけますでしょうか。

 ・ご使用の製品バージョンをお知らせください。
   最新バージョンの4.6.2未満の場合は、こちらから最新版のアップデートを
   お試しください。

 ・以前にご使用のWindowsXPからフォルダを移動されたとのことですが、
  移動されたフォルダ名をお知らせください。

 ・現象は、原稿上のテキストは正常に表示されるが、レイヤーパレットのみ
  「???」になる状況であるかお知らせください。

 ・テキストレイヤー以外で、新規でラスターレイヤーを作成した際など、
  レイヤー名が正常に表示出来るかお知らせください。

 ・[ファイル]などの各種メニューや素材などの各種パレットは、正常に表示
  されているかお知らせください。

 ・コントロールパネルの[地域と言語]など、言語の設定で変更されている
  ことがありましたら、お知らせください。

 ・Windows7のパソコンは、日本語OSでお間違いがないかお知らせください。

 ・ご使用のIMEをお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
udatu
さん
2013/07/19 00:19:17
ご返答ありがとうございました。
Ver は4・6・2 。  移動させたフォルダというのはWindows7 にしてからインストールしなおしたCOMIC STUDIOの素材ディスクから、
FontフォルダをコントロールパネルよりWindowsのフォントへ移動させ追加したという事です。
原稿上ではネームとしてテキストが正常に表示されています。テキスト設定・プロバディのスタイルの設定やフォントの項目にも
PGA他、コミスタのフォント名が入っています。 レイヤーパレツトのみ、A ??とテキストの長さぶん?マークが表示されます。 
 新規のレイヤーはラスターやベクター、トーンなど正常に表示されています。
各種パレットも普通に表示されています。  地域と言語は操作しておらずWindows 7日本語版
既定言語設定は日本語 Microsoft IMEとなっています。 
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/19 19:44:08
ご確認いただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、以下の操作をお試しいただき、事象に改善が見られるか
ご確認をお願いいたします。

■フォントの変更について
1.デスクトップ上で右クリックし、「個人設定」をクリックします。

2.個人設定画面にて[ウィンドウの色]を選択し、[デザインの詳細設定...]
  をクリックします

3.[ウィンドウの色とデザイン]画面が表示されましたら、
  [指定する部分]を[メニュー]、[フォント]を[メイリオ]にして
  [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。

4.PCの再起動を行っていただき、再度動作をご確認ください。

■地域と言語について
コントロールパネルの[地域と言語]の設定を一旦他言語にして、
再度日本語へ変更することで事象に改善が見られるかご確認ください。

なお、上記操作をお試しいただいても事象に改善が見られない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・お使いのPCの型番とメーカー名:

・PCにログインいただいているアカウントは管理者権限の付与された
 記号や漢字などは使用されていない半角英数字のみのアカウントで
 お間違いないでしょうか。

・事象の発生している画面全体のスクリーンショットを取得いただき、
 こちらまでお送りください。

 【スクリーンショットの取得手順】
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
   いるキーを押します。 

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の 
   [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

 4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。 

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
   場所にファイルを保存します。 
   ファイル形式はJPEGなどを選択してください。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
udatu
さん
2013/07/20 12:32:25
ご返答感謝致します。
 
早速、フォント変更の項目を試し再起動するも、改善がみられず、次の地域と言語の項目を試してみたところ、
テキストレイヤーにコミスタのフオントが表示されました!
今まで “?” だったところも、一度、テキスト設定をクリックし、“ok” しなおす事でテキストレイヤー上でのネームの
フォントが表示されました。
 
お手数をおかけしましたが適確なご回答に感謝しています。 ありがとうございました !
   

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