液晶ペンタブレットを使うと線が途切れます | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/16 13:51:00
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閲覧数:4553
ID:68227
from カピバラ男 さん
2013/08/16 00:16:59
 
ペンタブレット

液晶ペンタブレットを使うと線が途切れます
  先日液晶ペンタブレット〝cintiq 13hd〟を購入しコミスタで描画しようとしたところ
基本的には矢印等は綺麗に動くのですが鉛筆やペンツールを使って線を描写しようとすると何回かに一度、定期的に矢印は動くのに線が描写されないことがあります（5〜10回に一度程度）　


色々と試してみたのですがどうもコミックスタジオでのみこの現象は起こるらしく
他のソフト（例フォトショップ　クリップスタジオ等）では問題なく作動しました。


似た様な質問でアドバイスされていたドライバの初期化等の方法も試してみたのですが効果はなく、お手上げ状態です。申し訳ないのですがもし解決法があれば教えていただけないでしょうか。

参考にした質問http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/9/tid/38320




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■ComicStudio
ComicStudioEX( 　 )　ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini( 　 )　ComicStudioDebut( 　 )
バージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( 　 ) 　Windows 8( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( ○ )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )

■ペンタブレット
Intuos4( 　 )　Intuos5( 　 )　Cintiq( 　 )　Bamboo Fun( 　 )
Bamboo Comic( 　 )　XP-Pen( 　 )　Mousepad Tablet( 　 )
その他( 　 )

■ペンタブレット
モデル名：
ドライバのバージョン：
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/16 10:40:09
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

タブレットドライバにつきまして、再インストールはお試し
いただきましたでしょうか。
初期化で直らない場合、一度ドライバをアンインストールして
再インストールすることで改善されるケースもございます。

また、参考にされたページでは、こちらの手順の案内を
しておりますので、もしお試しでない内容がありましたら
上から順に実行し、改善に至るかご確認をお願いします。

改善しない場合は、お手数ですが試していただいた内容を
すべてご記載ください。
それ以外の改善策について確認させていただきます。

なお、もしComicStudioのバージョンが古い場合は、
こちらから最新版へのアップデートもお試しください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
カピバラ男
さん
2013/08/16 12:10:45
お忙しい中、返信ありがとうございます。

再インストールや上記の方法は全て試してみたのですがやはり駄目でした。自分は以前Intuos４
を使っていたのですが今はそれもなぜか反応が鈍くなっています（コミスタでのみ）一旦cintiqをアンインストールしてもそのままでした。　　

今まで試した方法は上記の他には
・パソコンを一旦復元してやり直す　これによりやはりcintiqインストール以前は快活に作動していたことは確認できましたが、やはりインストールすると途端に動作不良が起きました。

今はコミスタ自体を一旦インストールし直すことを検討していますが、今まで使ってきたブラシやペン設定等まで消してしまうのはもったいないので、それらは残してアンインストールする方法はないか教えていただければ幸いです。










from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/16 13:51:00
ご連絡ありがとうございます。

ComicStudioの設定情報は、別のフォルダにて保持しており、アプリケーションの
再インストールでは、ブラシやペンの設定は消えません。

なお、ComicStudio側でタブレットの設定情報を保持しており、ご案内したサイトの
記載の手順3である[その他]のチェックを有効にした初期化起動もお試しいただいて
おりますでしょうか。

もし、手順3をお試しでない場合は、以下の手順にて[その他]のみのチェックを
有効にした初期化起動をお試しください。
　※[その他]のみチェックを有効にした初期化起動は、ウィンドウレイアウトなどの
　　 情報がインストール直後の初期状態に戻りますが、ブラシやペンの設定は
　　 消えませんので、ご安心ください。

１．ComicStudioが起動しているときは終了します。
２．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショートカットまたは
    アプリケーション本体をダブルクリックします。
３．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]ボタンを
　　クリックします。
４．[初期化起動]画面が表示されますので、[その他]のみをオンにしていただき、
　　[OK]ボタンをクリックします。
５．ComicStudioが起動しますので、現象が改善されているかを確認します。

上記にて改善しない場合は、ComicStudioの再インストールと最新版のアップ
データのインストールをお試しください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

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