解決しました!!ありがとうございます
こんな簡単なことで質問してしまってごめんなさい
助かりました
ComicStudioの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
コミックスタジオ アップグレード版について シリアル番号 |
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現在パソコンに、bamboo comic付属のコミックスタジオミニが入っているのですが、 先日コミックスタジオプロ4.0のアップグレード版を購入したため、さっそくアップグレードしようとしたら、 アップグレード先のシリアル番号を入れるところで、番号は間違えてないのに シリアル番号が違うか、アップグレード先が正しくありません?みたいな表示が出てアップグレードできません どうしたらいいでしょうか?? ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ○ ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、下記の点をご確認のうえ再度シリアルナンバーの入力をお試しください。
ComicStudioMiniには、2種類のシリアルナンバーがあります。
※製品登録用のシリアルナンバーとは別になります。
ComicStudioMiniを起動後に[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択していただき、表示される
シリアルナンバーをご入力いただき認証が出来るかご確認をお願いします。
なお、ComicStudioMiniがパソコン内にインストールしている状態で認証をお願いします。
バージョン情報に表示されるシリアルナンバーをご入力になられましてもComicStudioPro 4.0を起動
できない場合はこちらで確認をさせていただきたく思いますので、下記宛先まで以下の点をお知らせ
ください。
・ComicStudioPro 4.0アップグレード版のシリアルナンバー:
・[バージョン情報]に表示されているComicStudioMini 4.0のシリアルナンバー:
・エラーメッセージ内容の全文:
・エラーが表示されるまでのシリアルナンバー認証の手順:
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合ボード:68429」と記載をお願いたします。
よろしくお願いいたします。