都合により、新しいものに変えたいのですがうまくいかず・・・
よろしくお願いします
ComicStudioの要望・不具合ボード
from みやのん さん
2013/10/02 19:24:59
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インストール/動作環境
再インストールについて |
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現在使っているコミスタをアンインストールして新しいコミスタをインストールしたのですが、シリアルナンバーが以前のを継続してしまい、新しいコミスタのシリアルナンバーが使えません。 どうしたらよいのでしょうか・・・ ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
みやのん
さん
2013/10/03 19:09:30
パッケージ版を２ライセンス持っています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/03 19:19:09
ご返信ありがとうございます。
下記の場所にあるフォルダを削除して下さい。
・[Pro]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\Pro
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
[Pro]フォルダを削除後に、ComicStudioProを起動すると、シリアルナンバーの
入力とアプリケーションディスクの認証が求められますのでこちらを行って
認証が完了となります。
よろしくお願いいたします。
下記の場所にあるフォルダを削除して下さい。
・[Pro]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\Pro
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
[Pro]フォルダを削除後に、ComicStudioProを起動すると、シリアルナンバーの
入力とアプリケーションディスクの認証が求められますのでこちらを行って
認証が完了となります。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みやのん
さん
2013/10/05 22:31:40
ご丁寧なご返答ありがとうございました。
無事に再インストールすることができました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
いらっしゃるということでしょうか。
もしくは、グレードやご購入形態等が異なる製品を
お持ちということでしょうか。
お持ちの2つのComicStudioについて詳細をお知らせ頂けます
ようお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。