お答えいただいた方法では解決しませんでしたので、新規ユーザーアカウントを作成して解決しました。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from 並河 さん
2013/10/05 17:56:04
|
インストール/動作環境
起動、アップデートが出来ない |
|
|
パッケージ版のコミスタPro4.0を購入しましたが起動できない事が多かったので再インストールしたところ 全く起動しなくなりました。 また、アップデートを行うと、正式な旧バージョンでは無いというメッセージが出ます。 ユーザーーアカウントを新規作成する事で解決した例もあるようですが、それはできるだけ行いたくありません。 何か解決法があれば、よろしくお願いします。 ■過去の質問を見て試した事 ・アンイストール後PC再起動 → 再インストール → コミスタを起動せずアップデート ・ウイルス対策ソフトでの例外設定（コミスタ本体、ComicStudio Ver4 設定フォルダ、Preferenceフォルダ、CELSYSフォルダ） ・CS4RegSet.exeによるレジストリの更新 ・グラフィックカードドライバの更新 ・タブレットドライバの更新 ・Windows更新プログラムの確認 ■コミスタをンストールした後、インストールしたアプリケーションはありません。 ■インストール場所はデフォルトのままです ■ドキュメントの場所は変更していません ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン：4.0 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
並河
さん
2013/10/06 00:12:20
ご回答ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご連絡いただきました状況から、ComicStudioの設定フォルダに何かしらの
問題がある可能性があります。
以下の手順にて、関連フォルダの名前の頭に「1」を追加していただき、
起動が出来るかお試しください。
※シリアルナンバーの再入力とアプリケーションディスクの認証が必要になります。
お手元にシリアルナンバーとComicStudioProのアプリケーションディスクを
ご用意の上で操作をお願いします。
■関連フォルダについて
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\[ComicStudio Ver4 設定]を
[1ComicStudio Ver4 設定]に名前を変更してください。
・[Preference]フォルダ
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\
ComicStudio\Pro\4.0\[Preference]を[1Preference]に変更してください。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
上記の操作を行っても改善しない場合は、Windowsのアカウントに問題がある
可能性があります。可能でしたら、新規ユーザーアカウントを作成していただき、
正常に起動が出来るかご確認をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。