ダウンロードできません | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2013/11/07 10:16:01
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閲覧数:780
ID:69528
from fuji1200 さん
2013/11/06 21:42:21
 
インストール/動作環境

ダウンロードできません

 
ComicStudio起動時にインストールCDを要求する旨のエラーがかかり、起動できないため、ソフトをアンインストールし、貴サイトのダウンロードにてダウンロードを試みましたが、マイページに登録済のIDではエラーとなります。
 
ダウンロードし、正常に起動させるにはどのようにすればよろしいでしょうか?
 
 

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■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
スレ主
fuji1200
さん
2013/11/06 21:45:25
追記
intuos4 パッケージのダウンロード版使用です
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/07 10:16:01
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

お客様の製品登録を確認したところ、ComicStudioPro4.0 パッケージ版の
シリアルナンバーのご登録がありました。

Intuos4 Comic Editionでは、ComicStudioPro4.0とIllustStudio1.0を付属して
おりますが、付属しているディスクからインストールが必要です。

また、ダウンロードページは、バリュー版のComicStudioEX4.0になりますので、
ComicStudioPro4.0のシリアルナンバーでは無効なシリアルナンバーと表示します。

なお、Intuos4 Comic Editionは、ワコムさまのタブレットに付属して販売を
しており、ディスクがお手元にない場合は、ワコムさまへご相談をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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