カスタムツールのアイコンが消えました | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/02/03 22:24:48
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閲覧数:1811
ID:70812
from きゅま さん
2014/01/28 20:05:17
 
ツール

カスタムツールのアイコンが消えました

 
フリーズし再起動したところ
「カスタムツールの~が見つかりません」
といくつも表示され、
カスタムツールのアイコンの半分が消えました。
 
非常に困ってますので、
手動で設定しなおす以外の元に戻す方法を至急教えて下さい。
 
 

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
スレ主
きゅま
さん
2014/01/28 20:21:30
ComicStudio Ver4 設定のバックアップを読み込み復旧しました。
不具合が起こったComicStudio Ver4 設定のフォルダに
バックアップを上書きぢし、元の読込先に戻せばよいのでしょうか。
 
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/28 20:32:35
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに問題があり現象が発生して
しまっている可能性があります。

そのため、バックアップを取得していただいたフォルダを元に戻すと
再度現象が発生してしまう可能性があります。

その場合は、恐れ入りますが、改めてカスタマイズをしていただき
ますようお願いいたします。

なお、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の製品
バージョンが「4.6.2」未満の場合は、こちらから最新のアップデータを
ダウンロードし、インストールをお願いいたします。
 ※アップデータインストール後の起動時はアプリケーションディスクの
   挿入が必要です。あらかじめご準備の上、操作をお願いいたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
きゅま
さん
2014/01/28 20:34:27
先ほどの不具合を機に、
wacmタブレットボタンで動作させている「取り消し」が、
これまではペンと交互に何度も素早く押しても反応していたのに対し、
1秒ほどなぜか「定規選択」のアイコンに変わるようになり、
それが消えるのを待つためスムーズに作業できなくなりました。
 
非常に困るため解決策を至急教えてください。
 
 
 
from
スレ主
きゅま
さん
2014/01/28 20:40:30
加えて、コミスタを終了すると、
メインの窓が残ったまま消えず終了できなくなり、
強制終了するしか他なくなりました。
何度再起動しても同じです。
 
 
このためComicStudio Ver4 設定読込先の変更が反映されません。
どうすればよいですか。
 
 
 
 
from
スレ主
きゅま
さん
2014/01/28 20:57:43
追記ですが、全ての動作反応が遅くなっています。
仕事が進みませんので解決策を教えて下さい。
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/28 21:08:02
お客さまには、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ご連絡いただいた状況からタブレットドライバも不安定になっている
可能性があります。

以下を順番にお試しいただき、改善するかご確認ください。

1.パソコンの再起動を行い、動作をご確認ください。

2.こちらのサイトをご確認いただき、タブレット設定の削除と最新の
  タブレットドライバへの再インストールを行い改善するかご確認ください。

3.[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の製品
  バージョンが「4.6.2」未満の場合は、こちらから最新のアップデータを
  ダウンロードし、インストールを行い、動作をご確認ください。
 ※アップデータインストール後の起動時はアプリケーションディスクの
   挿入が必要です。あらかじめご準備の上、操作をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
きゅま
さん
2014/01/28 21:35:40
タブレットは後ほど確認します。
バージョンは共に最新です。
 
 
恐らくコミスタの全動作が先程のフリーズを機に
急激に遅くなっているのですが、どうすればよいでしょうか。
コミスタ・PCとも何度も再起動してます。
PCに他の不具合は一切ありません。
 
 
アイコンをクリックすると、2秒間、
前に選択したアイコンと2つとも押した表示になります。
 
登録素材の欄を開き10分経ちますが、
ほとんど名前も絵も表示されず、四角のアイコンが絵に変わりません。
 
恐らくタブレットの問題ではないと思われます。
 
遅くても幸いまだ描画が出来ているため作業を続けます。
 
 
from
スレ主
きゅま
さん
2014/01/28 21:46:34
失礼しました。
バックアップのComicStudio Ver4 設定読込先が用量の小さいUSBだったため、
動作が重くなっていたようです。
コミスタ正常終了後にHDDに読込先が変更され、元に戻りました。
 
 
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/28 22:15:09
ご返信ありがとうございます。

ComicStudio Ver4 設定の読み込み先を変更し、改善された状況で
お間違いないでしょうか。

引き続き、お困りのことがありましたら、お知らせください。
from
スレ主
きゅま
さん
2014/02/03 22:24:48
問題の起こったComicStudio Ver4 設定フォルダを削除し、
こまめにバックアップを取っていたフォルダを外付けから移し、
新たな読込先として設定し復旧しました。
 
 

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