シリアルナンバー | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/21 17:30:09
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閲覧数:857
ID:71753
from 八衛兵 さん
2014/03/21 14:13:15
 
インストール/動作環境

シリアルナンバー

  初歩的な事ですが困っているので投稿させていただきます。

ComicStudioEXのバリュー版をダウンロードしたのですが、ライセンス登録画面でシリアルナンバーを入力しても
「シリアルナンバーが間違っているか入力されていません。」と言われしまいます。

打ち間違えではないかと思い、何度も確認して何度も入力しても駄目なのです。
シリアルナンバーを2回変えてもみましたが全然できません。

ただの打ち間違えなのでしょうか・・・
解決方法等ございましたら返信おねがいします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX(○) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/21 15:21:27
詳細を確認させていただければと思いますので、シリアルナンバーを入力している
状態のスクリーンショットを撮影し、下記の宛先までお送りいただけますでしょうか。

宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:71753」と記載をお願いします。 

スクリーンショットの取得手順は下記の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
  いるキーを押します。 

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の 
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。 

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
  場所にファイルを保存します。 
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
八衛兵
さん
2014/03/21 17:30:09
返信ありがとうございます。

言われたとおりの手順で送信いたしました。
では返答お待ちしております。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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