ComicStudioの要望・不具合ボード
from sibasake さん
2014/04/09 22:43:27
インストール/動作環境
頻繁にシリアルナンバー入力と、アプリケーションディスクを要求されます。 |
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コミスタを起動しようとすると、頻繁にシリアルナンバーの入力とアプリケーションディスクの挿入を要求されます。 入力が少々面倒なのもありますが、設定なども初期設定に戻ってしまうので困っています。 再インストールも何度も試してみましたが改善はみられず、PCの方にも不具合はみられません。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご確認下さい。
※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの再入力と
インストールディスクの認証が必要になります。
お手元にシリアルナンバーとComicStudioProのアプリケーションディスクを
ご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。
以下にご案内するフォルダをバックアップを兼ねてデスクトップに移動して
頂いた上で初期化起動をお試し下さい。
・[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\Pro\4.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
デスクトップに移動を行った状態でComicStudioProを起動し、認証を行い
その後動作の確認をお願いいたします。
今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダフォルダに問題があり、今回の現象が発生している
場合は、元に戻すことで再度問題が発生する可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
現在、ComicStudioProの最新版バージョンは4.6.2になります。
旧バージョンをご使用の場合は、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。
■ComicStudioPro アップデータ ダウンロードページ
※アップデート後の初回起動時にはディスクによる認証が必要です。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。