インストール後認証できません | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/04/13 22:57:19
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閲覧数:881
ID:72197
from eses さん
2014/04/12 23:54:12
 
インストール/動作環境

インストール後認証できません

 
コミックスタジオ3.0、バージョンアップ版の4.0を持っています。
 
3.0と4.0、どちらもインストールし、
先に3.0を立ち上げ、ディスクを入れたままシリアルナンバーを入力すると
 
仮想メモリの作成に失敗しました。
仮想メモリの作成先ドライブが存在しないか容量が不足している可能性があります。
環境設定で仮想メモリ作成フォルダパスを確認してください
 
と表示されます。
 
そのウィンドウのOKボタンをクリックすると、環境設定のウィンドウが開きます。
 
環境設定のウィンドウのOKボタンをクリックしようとしても反応がなく、押すことができません。
 
わかりにくい説明で申し訳ありませんが、ご回答よろしくお願いします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(○)
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/13 09:56:47
バージョンアップ版は、ComicStudio4.0の認証時に、旧バージョンのシリアル
ナンバーとディスクの認証が必要になり、旧バージョンのインストールは不要です。

ComicStudio4.0を起動し、認証が出来るかお試しください。

なお、ComicStudio3.0は、Windows7には対応していないために、起動すると、
ご連絡いただきました状況になり起動することができません。

また、ComicStudio4.0のアップデータのインストールがお済みでない場合は、
こちらからアップデータのインストール後に、ComicStudio4.0の認証をお試しください。
from
スレ主
eses
さん
2014/04/13 22:57:19
迅速な対応ありがとうございました。
わかりやすい説明のおかげで、無事解決致しました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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