現象は全てのツールで発生しています。
製品バージョン；4.6.2
ペンタブレット；intuos4
ドライバ；6.3.8-3
セキュリティ；McAfee
マウスで描画しても同様の現象が起きます。
よろしくお願いします。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from setogumi さん
2014/04/22 03:29:59
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描画
急に線がカクカクするようになった |
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少し前までは補正なしでもきれいな線が引けたのに急にカクカクするようになってしまいました。 補正を入れた状態では何とか線が引けるのですが、なるべく補正なしの状態で線が引きたいのでご教授よろしくおねがいします。 ちなみにクリップスタジオやphotoshopではこんな現象は見られなかったのでペンタブが原因ではないように思います。 速度による補正もかけておらず、タブレットドライバおよびソフトは最新のものを使っております。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
setogumi
さん
2014/04/22 15:42:55
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/22 16:55:18
ご返信ありがとうございます。
マウスで描画しても同様とのことですので、実際に描画している線の状態を
確認させていただきたいと思います。
新規原稿を作成し、描画を行い、線がカクカクしている状態の作品データを
以下のデータ便サービスなどでお送りいただけますでしょうか。
※作品データは、作品名またはページフォルダをZIPなどに圧縮して
お送りください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「要望・不具合：72366」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
マウスで描画しても同様とのことですので、実際に描画している線の状態を
確認させていただきたいと思います。
新規原稿を作成し、描画を行い、線がカクカクしている状態の作品データを
以下のデータ便サービスなどでお送りいただけますでしょうか。
※作品データは、作品名またはページフォルダをZIPなどに圧縮して
お送りください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「要望・不具合：72366」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
hatopoppo1945
さん
2014/04/23 03:44:30
はじめまして
特定のページでカクカクするなら
枠線定規レイヤーがチェックはいってるだけかもしれません。
もし入ってるのならチェック外してみましょう。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/24 11:17:04
作品データをお送りいただきありがとうございます。
線の状態を確認すると、ブラシコントロールなどの設定による可能性があります。
その他のツールでも発生しているとご連絡をいただいておりますが、お送り
いただいた際に描画したツールを書き出ししていただき、「tos」ファイルをお送り
ください。
ツールの書き出しは、[ツールオプション]パレットのメニュー表示(▼目のアイコン)を
クリックし、[ツール設定の書き出し]を選択し保存してください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
線の状態を確認すると、ブラシコントロールなどの設定による可能性があります。
その他のツールでも発生しているとご連絡をいただいておりますが、お送り
いただいた際に描画したツールを書き出ししていただき、「tos」ファイルをお送り
ください。
ツールの書き出しは、[ツールオプション]パレットのメニュー表示(▼目のアイコン)を
クリックし、[ツール設定の書き出し]を選択し保存してください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/24 14:07:11
ツールデータをお送りいただきありがとうございます。
設定を確認すると、全ての補正は無効な状態であり、マウスで素早く描画すると、
ご申告通りの描画になりました。
ゆっくり描画していただくと、カクカクはしませんでしたので、[ファイル]メニューの
[環境設定]で「ツール」内の[ペンの重さ]の値を上げていただき描画をお試しください。
なお、こちらではペンタブレットで描画をすると、お送りいただいたほどカクつく
描画にはなりませんでした。
[環境設定]の[タブレット・デバイス]内で「タブレット座標を使用しない」が有効な
場合は、無効にしていただき、ペンタブレットでの描画をご確認ください。
設定を確認すると、全ての補正は無効な状態であり、マウスで素早く描画すると、
ご申告通りの描画になりました。
ゆっくり描画していただくと、カクカクはしませんでしたので、[ファイル]メニューの
[環境設定]で「ツール」内の[ペンの重さ]の値を上げていただき描画をお試しください。
なお、こちらではペンタブレットで描画をすると、お送りいただいたほどカクつく
描画にはなりませんでした。
[環境設定]の[タブレット・デバイス]内で「タブレット座標を使用しない」が有効な
場合は、無効にしていただき、ペンタブレットでの描画をご確認ください。
from
スレ主
setogumi
さん
2014/04/24 23:47:40
ペンの重さに関してですが、２０近くにしてようやく滑らかな線が引けるといったところです。
環境設定のタブレット座標ですが無効にしても一向に現象は改善されませんでした。
なるべく以前のようにペンの重さは０の状態で描画をしたいのですが他に方法はないでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/25 09:17:49
環境設定の「ペンタブレット・デバイス」内で、[タブレット座標を使用しない]が
有効な状態でありましたでしょうか。
その場合は、無効にした後にComicStudioの再起動をすると変更した設定が
有効になりますので、ComicStudioを再起動し動作をご確認ください。
ComicStudioの再起動を行っても改善しない場合は、各種設定をインストール
直後の初期状態に戻していただき、描画をお試しください。
なお、ペンなどのツール関連のカスタマイズした情報は、ドキュメントフォルダ内の
「ComicStudio Ver4 設定」フォルダ内に保持しております。
初期化の前に該当のフォルダをデスクトップなどに移動しバックアップを取得
した後に操作をお願いいたします。
■初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショート
カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
４．ComicStudioが起動します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
有効な状態でありましたでしょうか。
その場合は、無効にした後にComicStudioの再起動をすると変更した設定が
有効になりますので、ComicStudioを再起動し動作をご確認ください。
ComicStudioの再起動を行っても改善しない場合は、各種設定をインストール
直後の初期状態に戻していただき、描画をお試しください。
なお、ペンなどのツール関連のカスタマイズした情報は、ドキュメントフォルダ内の
「ComicStudio Ver4 設定」フォルダ内に保持しております。
初期化の前に該当のフォルダをデスクトップなどに移動しバックアップを取得
した後に操作をお願いいたします。
■初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショート
カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
４．ComicStudioが起動します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
setogumi
さん
2014/04/25 12:41:44
御返答ありがとうございました。
初期化を試みたところだいぶ現象が改善されました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
線が急にカクカクするようになったとのことですが、特定の
ツールでのみ現象が発生している状況になりますでしょうか。
こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。
・ComicStudioEXの詳しいバージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。
・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン：
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
・マウスで描画いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。