ページがいつの間にか消えています | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/02 09:06:42
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閲覧数:991
ID:72518
from muuco さん
2014/05/01 04:42:54
 
レイヤー

ページがいつの間にか消えています

  作成中気が付いたのですが一ページだけ真っ白な状態になってしまいました。
コミスタ4からフォルダを見るとレイヤーフォルダも真っ白ですが
作品のフォルダーからかくにんすると内容が残っている状態です
どうにか復元できないものでしょうか?

よろしくお願いいたします

■ComicStudio
ComicStudioEX(  ○ ) ComicStudioPro(  )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  )
Windows 8(  ○ ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/01 10:16:29
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

レイヤーの情報が残っておりましたら、レイヤー情報を読み込み直すことで、
復旧できる可能性があります。

こちらのサイトの手順をご参照いただき、[複数レイヤーファイル]の読み込みを
お試しください。

なお、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用のバージョンが
「4.6.2」未満の場合は、こちらから最新版にアップデートをお願いします。
 ※パッケージ版をご使用の場合は、アプリケーションディスクをお手元に
   ご用意いただき操作をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
muuco
さん
2014/05/01 22:07:36
ご返答ありがとうございます
教えていただいた手順でやってみましたが、真っ白のままになっております

バージョンも確認いたしましたが最新のものになっております。

フォルダの中の種類はcra cru ctb ctx 等ありますが
どうやっても読み込めません。
復元は諦めたほうがよいのでしょうか…
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/02 09:06:42
ご返信をいただき、ありがとうございます。

大変恐れ入りますが、各種レイヤーファイルを読み込んでも白紙の
状態ですと、レイヤー情報が消失している状況かと思われます。
この場合は、復旧は難しいかと存じます。

お力になれず申し訳ございませんが、該当のページにつきましては
再度作業を行って頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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