何かを動かすと強制終了します。 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/01 16:59:27
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:652
ID:72530
from 未鈴 さん
2014/05/01 16:27:30
 
その他

何かを動かすと強制終了します。

 
いつもお世話になっております。
 
塗りつぶしや素材登録をする際、時々ですが強制終了します。
それにウインドウズに収納されているレイヤーが、ぶるぶると震えたりもします。
 
これはデータに問題があるのでしょうか?
改善方法を教えてください。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/01 16:59:27
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

Windows8をご使用ですので、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、
ご使用の製品バージョンが「4.6.2」未満の場合は、こちらからアップデータの
インストールを行い、改善するかご確認ください。
 ※パッケージ版をご使用の場合は、アプリケーションディスクをお手元に
   ご用意いただき、操作をお願いします。

改善しない場合は、以下をお知らせください。

 ・強制終了してしまう頻度をお知らせください。

 ・強制終了時に、エラーなどのメッセージが表示しておりましたら、
  メッセージ内容の全文をお知らせください。

 ・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、「メモリ」内の[アプリ
  ケーションへの割り当て]の設定内容をお知らせください。

 ・ご使用のパソコンのメーカ名と型番(モデル名)をお知らせください。

 ・ペンタブレットをご使用の場合は、型番とドライババージョンを
  お知らせください。

お手数ですが、よろしくおj願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合