データの消失 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/15 09:06:39
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ID:72747
from unico さん
2014/05/15 04:09:22
 
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データの消失

 
先日コミックスタジオ(ver.4.6.1)を使用していたところフォルダごとデータが消えてしまいました。

拡張子名でHDごと検索してもありません。
前日まではファイルの存在を確認。通常通り開けました。
最後に使用した際にも強制終了等ありませんでした。
PCも不具合などは見受けられない状態です。

データの復旧は難しいと状態と思いますので、不具合としてご報告した次第です。
もしなにか手だてがありましたら、よろしくお願いいたします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○)
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/15 09:06:39
フォルダごとデータが消えてしまったとご連絡をいただきましたが、ComicStudioで作成し
保存されたデータがフォルダごと消えてしまった状況でしょうか。

その場合は、ComicStudioにて保存しているフォルダを削除する機能はありませんので、
詳細を確認するために、以下をお知らせください。

 ・ComicStudioで作成した作品名のフォルダが全て消えてしまった状況でしょうか。
  それとも、特定の作品フォルダのみ消えてしまったのでしょうか。その他に、
  消えてしまったファイルやフォルダがないかを含めてお知らせください。

 ・ごみ箱を開き、消えてしまったフォルダがあるかご確認ください。

 ・ComicStudioの[ファイル]メニューの[最近使ったファイル]内に消えてしまった
  作品ファイルが表示されるかお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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