アップグレード版へのシリアルナンバーの認証 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/08/26 01:20:44
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ID:74510
from 凌生 さん
2014/08/24 23:34:54
 
インストール/動作環境

アップグレード版へのシリアルナンバーの認証

 
今までComicStudio miniのアップグレード版でComicStudioEXを使ってました。

PCが壊れてしまったので新しくしたついでにペンタブを購入しました。
その際に付属のCDでComicStudio miniがついてきました、引っ越してきて手元に以前使ってたminiが無くEXしかなかったので付属のCDと共にインストールしたんですがシリアルナンバーが認証されなくて困っています。

EXは認証されるのですがminiの方は製品版とアップグレード用のナンバーも入れてみましたが、『シリアルナンバーが間違っているかアップグレード元のシリアルナンバーとして使えません。』と表示されてしまいます。




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■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini( ○ ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/25 09:30:01
ComicStudioMiniからのComicStudioEXのアップグレードには
ComicStudioEXアップグレード版をインストールしたPCに
ComicStudioMiniもインストールされている必要がございます。

またComicStudioMiniのシリアルナンバーは、インストールした
ComicStudioMiniを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]
よりご確認いただけます。

ワコム様のタブレットに付属していたComicStudioMiniのインストール
ディスクをご紛失されている状況でしょうか。

その場合は、お手数ですがワコム様にご確認を頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
凌生
さん
2014/08/26 01:20:44
返信ありがとうございます。

同じPCにインストールしてるので色々調べてみましたが、コミスタminiのバージョンが4.0ではなかったので認証出来ないことが分かりました。
前に使っていたコミスタminiは多分、紛失してると思うので一度ワコムの方に問い合わせをしてみようと思います。

お手数をおかけしてすみませんでした。
有難うございます。

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