お返事ありがとうございます
デスクトップにコピーしても開かなかったのですが
プロパティを見たところ、読み取り専用になっていて
そちらを解除したら開くようになりました。
元のHDDのデータは読み取り専用を解除しても開かなかったので、HDDの問題かと思います
どうもありがとうございました!
ComicStudioの要望・不具合ボード
from ma_tu_ri さん
2014/09/23 23:00:05
読み込み
ページが開けなくなりました |
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以前、WindowsXPにてコミスタ4を使用していたのですが パソコンが故障したおりにWindows7にOSを変え、ついでにシリアルコードを紛失してしまったので新たなコミスタ4をインストールしたところ 以前描いたデータが開かなくなってしまいました。 ファイル自体は読み込めるのですが(「作品」でサムネが並ぶところまでは開く) ページ単体をクリックすると「アクセスが拒否されました」と出てしまいます。 HDDの問題かとも思い、他のドライブにコピーして読み込んでみても同じ症状がでてしまいます。 新たに描いたデータの動作については全く問題はありません。 どうしたらよいか、お返事おまちしております ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( 4.6.3 ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
ma_tu_ri
さん
2014/09/24 23:18:07
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
作品をデスクトップに保存して、そこから正常に開けるか
ご確認をお願いいたします。
セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
また、下記の手順にてComicStudioProが正常に動作するかどうかご確認下さい。
※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの
再入力とインストールディスクの認証が必要になります。
お手元にシリアルナンバーとComicStudioEXのアプリケーション
ディスクをご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。
以下にご案内する2つのフォルダをバックアップを兼ねてデスクトップに
移動して頂いた上で初期化起動をお試し下さい。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
・[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0
■ComicStudioProの初期化起動の方法
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioPro 4.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
2.「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
3.[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
4.ComicStudioPro 4.0が起動します。
今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダや[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
全てを実施しても改善しない場合は、以下をお知らせください。
・Windowsにログインしているアカウント名は、漢字や英数字など、
使用されている文字をお知らせください。
(例:半角英数字の4文字 など)
・ペンタブレットをご使用の場合は、メーカー、型番とインストールしている
ドライバのバージョンをお知らせください。
・ペンタブレット、キーボードとマウス以外にUSB接続している機器が
ありましたら、メーカ名と型番をお知らせください。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。