このコマンドを実行するのに十分な記憶領域がありません | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/28 17:27:50
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閲覧数:2547
ID:75313
from ソラ☆ピカリ さん
2014/10/09 18:13:07
 
その他

このコマンドを実行するのに十分な記憶領域がありません

  コミスタでナビゲーターの次のページに行く前に勝手に保存してくれると思うのですが、
「このコマンドを実行するのに十分な記憶領域がありません」
と表示されます。
次のページも少々おかしい感じで、開くこと自体できません
「このコマンドを実行するのに十分な記憶領域がありません」と表示されます
600dpi下書き&文字入力積みでこんなことは、初めてです。
ファイルが壊れているのでしょうか?

ファイルも270MBぐらいで14Pほど
空き容量ローカルディスクも(C)244/339GB
空き容量ローカルディスク(D)も143/339GB
だし、何ででしょう?
ちなみに、初期化して開いてみても開けませんでした。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( 〇 ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/09 19:17:48
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

該当のメッセージが表示されてしまう場合、ComicStudioが使用できる
メモリが確保できていない可能性があります。

以下の点をご確認ください。

 ・パソコンを再起動後に、ComicStudioのみ起動した状態での
  動作をご確認ください。

 ・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用のバージョンが
  4.6.2未満の場合は、こちらから、最新版アップデータのインストールを
  行い、動作をご確認ください。
    ※パッケージ版をご使用の場合は、アプリケーションディスクを
      お手元にご用意の上で、操作をお願いいたします。

 ・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「メモリ」内のアプリケーションへの
  割り当てサイズを最大にしていただき、動作をご確認ください。

改善されない場合は、作品データに問題ないかを弊社にて確認させて
いただきますので、該当の作品フォルダをZIPなどに圧縮していただき、
以下のギガファイル便サービスなどで、お送りください。

■GigaFile(ギガファイル)便
http://gigafile.nu/

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:75313」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ソラ☆ピカリ
さん
2014/10/11 17:09:39
先ほど、送信させていただきましたが
届きましたでしょうか?

KEYは設定していません。よろしくお願いします。
特にセリフが入っていないページが開けません

他のファイルもこのように調子が悪いです

宜しくお願い致します


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/11 18:32:03
作品データの送付ありがとうございます。
弊社にて、受信いたしました。

現象の詳細につきましては、データの調査を行い、
改めてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけますよう
お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/14 19:00:39
お時間をいただき申し訳ございません。

弊社にて、データの復旧を行いました。
詳細につきましては、メールにてご連絡いたしましたので、
ご確認をお願いいたします。

なお、冒頭は「今回が初めて」と記載がありますが、データを
お送りいただいた時に、「他のファイルもこのように調子が
悪いです」とご連絡いただいております。

今回の現象は、他のファイルでも発生しておりますでしょうか。
その場合は、PCを変更されたなど、お気づきの点がありましたら、
お知らせください。
from
スレ主
ソラ☆ピカリ
さん
2014/11/28 17:27:50
このPCは古いので復旧を諦めました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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