トーンが貼れません | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/12 15:16:20
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閲覧数:1277
ID:75351
from sorasiro さん
2014/10/12 10:31:24
 
ツール

トーンが貼れません

 
トーンの新規レイヤーを貼ると
プロパティパレット等のツールが全て消え下のような状況になります
パレットの位置を初期化もしましたが関係なく。元々あったパレットが消えます
またパレットが消えるだけでなくどこをクリックしても反応しなくなり
コミックスタジオを終了することもできなくなります
タスクマネージャーから強制終了するしかありません

ウィドウズは8jか8.1です

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/12 11:04:16
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

「簡易トーン設定」のダイアログが画面領域外に表示されてしまっている
状況と思われます。

なお、この状況になってしまった時は、キーボードの[ESC]キーを押すことで、
復帰しますので、お試しください。

ダイアログにつきましては、以下の手順にて、初期化起動を行い、
改善されるかご確認をお願いいたします。

■初期化起動手順
1.ComicStudioが起動しているときは終了します。

2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショート
  カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。

3.「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示されるので、[はい]
  ボタンをクリックします。

4.[初期化起動]画面が表示されますので、[その他]のみをオン
  にしていただき、[OK]ボタンをクリックします。

5.ComicStudioが起動します。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sorasiro
さん
2014/10/12 12:33:00
ESCはパレットが無くなった後押すのでしょうか?反応はありませんでした。復帰しません
初期化しましたが相変わらずトーンを貼るとプロパティパレットその他がなくなり
操作ができなくなります
コミスタが32bitに対し私のPCは64bitなんですか関係とかあるのでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/12 13:01:33
改善に至らず申し訳ございません。

トーンを貼られている操作について確認ですが、選択範囲を取得後に、
選択範囲ランチャーの一番右にある[新規トーン作成]を押した時の
動作でお間違いないでしょうか。



その場合は、[簡易トーン設定]ダイアログが表示され、その状態ですと、
ツールやプロパティの各パレットは非表示になります。

上記の操作で相違がない場合は、[簡易トーン設定]ダイアログが表示
されない現象になりますが、プロパティの各パレットが表示されなく
なった時に、キーボードの[ESC]を押すことで、[簡易トーン設定]が閉じ、
操作が出来る状態になります。

お客様は、[ESC]キーを押しても、元の状態に戻らない状況ですので、
以下の点をお知らせください。

 ・トーンを貼っている動作が上記と異なる場合は、操作されている
  手順をお知らせください。

 ・ComicStudioの[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を開き、
  ご使用の製品バージョンをお知らせください。

また、製品バージョン「4.6.2」以降は、Windows8、8.1 64bitにて
動作確認が取れておりますので、その点はご安心ください。
from
スレ主
sorasiro
さん
2014/10/12 13:42:29
サポート担当さんのやり方でトーンを貼れば問題なく貼れました。知りませんでした
それはともかく私はビギナーズアシスタントの新規作成を押します
その際プロパティパレットが非表示?になります

バージョンは「4.5.1」です


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/12 15:16:20
ご返信ありがとうございます。

ビギナーズアシスタントの[新規作成]は、以下の画像の[新規レイヤー作成]ボタンで
お間違いないでしょうか。



その場合は、「簡易トーン設定」ダイアログを表示しており、そちらが表示している状態では、
プロパティなどのパレットは表示しなくなりますが、[ESC]キーや[Enter]を押すことで、
「簡易トーン設定」ダイアログが閉じ、元の状態に戻ります。

ご使用のバージョンが、「4.5.1」ですので、こちらから最新版のアップデータのインストールを
行い、改善されるかご確認ください。
 ※アップデータインストール後の初回起動時は、アプリケーションディスクの挿入が必要です。
  あらかじめご準備の上で操作をお願いいたします。

また、最新版アップデートインストール後も同様の場合は、再度、[その他]の初期化起動を
お試しください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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