返信ありがとうございます。
＞出力時に最大 スレッド使用するの数値を「1」にして書き出しをお試しください。
こちらを試しましたが改善が見られませんでした。
今回は全35ページ中、特定の３ページにトーンが消えてしまう現象が起きております。
なぜこのページなのかは見当がつきません。
データにつきましては、諸事情により１２月まで外に出すことができないため、
１２月になりましたら送信させていただきますので、その際は解決方法を教えていただけたらと思います。
よろしくお願い致します。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from Tらん子 さん
2014/11/03 04:05:21
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保存
PSDに書き出したとき、ほぼ全てのトーンが消える |
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ComicStudioEX 4.6.2 を使用しています。 フォトショップPSDに書き出しを行ったとき、ほぼ全てのトーンが消えてしまいます。 毎回ではありませんが、１０ページに１回程度の頻度でこの現象が起きてしまうので、解決方法を教えて頂けませんでしょうか。 フォトショップ上に使用トーンのレイヤーは書き出されていますが、何も描かれていない空っぽの状態です。 自分で素材登録したトーンだけでなく、もとからコミスタに入っているトーンでも書き出しに失敗しています。 線画とコミスタに読み込んだ画像は問題なく書き出され、トーンだけが書き出されません。 ※書き出しは以下の設定で行っています 書き出し＜画像ファイル（寸法指定）※ピクセルでも同様に書き出し失敗します ・出力サイズ：当倍で出力 ・仕上げ情報 以下にチェック 仕上げ画像（ラスター設定→レイヤー設定に従う） トーン設定（線数：出力倍率に依存するにのみチェック） ・ページ情報：トンボとページ番号にチェック 既出の質問でしたら申し訳ございませんが どうぞよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Tらん子
さん
2014/11/06 00:32:17
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/06 10:47:24
ご返信ありがとうございます。
特定の3ページでの現象の場合は、作品データを元に詳細を
確認させていただきます。
お手数ですが、データをお待ちしておりますので、送信できる
ようになりましたら、送付をお願いいたします。
特定の3ページでの現象の場合は、作品データを元に詳細を
確認させていただきます。
お手数ですが、データをお待ちしておりますので、送信できる
ようになりましたら、送付をお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/02 20:10:43
データをお送りいただき、ありがとうございます。
psdファイルをご確認頂いているアプリケーションは
Photoshopになりますでしょうか。
PhotoshopCCで確認を行いましたところ、頂いたpsdデータで
正常に表示されましたが、PhotoshopCS3ではトーンを表示する
ことが出来ないのを確認いたしました。
例えば、5ページであればトーンフォルダ内の影、人物フォルダ
をトーンフォルダと同じ階層にして頂くとComicStudio上での
表示と同様のものをご確認頂けるかと存じます。
こちらは、Photoshopのバージョンによるものかと思われますので
Photoshop上でレイヤーの階層を変更して頂けますようお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
psdファイルをご確認頂いているアプリケーションは
Photoshopになりますでしょうか。
PhotoshopCCで確認を行いましたところ、頂いたpsdデータで
正常に表示されましたが、PhotoshopCS3ではトーンを表示する
ことが出来ないのを確認いたしました。
例えば、5ページであればトーンフォルダ内の影、人物フォルダ
をトーンフォルダと同じ階層にして頂くとComicStudio上での
表示と同様のものをご確認頂けるかと存じます。
こちらは、Photoshopのバージョンによるものかと思われますので
Photoshop上でレイヤーの階層を変更して頂けますようお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「印刷・出力・スキャン」内で、
出力時に最大 スレッド使用するの数値を「1」にして書き出しをお試しください。
改善されない場合は、特定のデータ(ページ)のみで発生するかお知らせ
ください。
可能でしたら、お客様のデータの書き出しを弊社でも行い現象を確認
させていただきたく思います。
お送りいただける場合は、現象が発生したことのある作品フォルダを
ZIPなどに圧縮していただき、以下のデータ便サービスなどでお送りください。
その際、トーンが消えてしまっているPSDファイルも送付をお願いいたします。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に、「要望・不具合：75657」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。