ComicStudioの要望・不具合ボード
from メルト さん
2014/11/11 23:24:38
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素材
50%OFFの素材について |
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本日コミスタのトーン素材を取得して、5割引適応素材も取得しようとしたところ CPが足りているはずなのにCPが不足していますと表示が出てDL出来ません。 （トーンはこちらになります。http://www.clip-studio.com/clip_site/material/search/detail/contentid/21427） ※【３００CPで申し込み】と5割引の状態で表示は出ていて、当方３４０CP所持しています。 ※キャッシュの削除、ログインのし直し等はためしてみました。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン：4.6.2 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでもご申告の症状が再現することを確認いたしました。
本現象につきましては、引き続き調査を行い、修正の対応を
させていただきます。
恐れ入りますが、現状では、以下の手順にてお申し込み
いただくことで、現象を回避いただくことができますので、
お試しいただけますようお願いいたします。
１．CLIPにログインします。
２．該当の素材の素材情報ページを開きます。
３．素材情報ページの右上の「お取りおき」をクリックします。
４．「素材をさがす」ページを開き、「マイダウンロード」内の
「お取りおき」をクリックし、「CLIPPY素材」を選択します。
５．「お取りおき[CLIPPY素材]」ページが表示されましたら、
該当の素材の「選択」ボタンにチェックを入れ、
「まとめてCLIPPYで申込」ボタンをクリックします。
６．選択したアイテムをご確認いただき、「取得する」ボタンをクリックします。
７．お申込が完了しましたら、該当の素材の素材情報ページを開き、
正常にダウンロードが行えるかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。