ComicStudioの要望・不具合ボード
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インストール/動作環境
「素材インストール」ダイアログが表示されない |
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お世話になります。 一週間ほど前、ペンタブを新調した際に、コミスタがフリーズする現象が頻発したため、 再インストール、および設定の初期化を行いました。 以前使っていたトーン素材も消えてしまったので、 CLIPの「ComicStudio 素材のダウンロード」より、一括素材データ（CS432M_All.zip）をダウンロードしました。 「お読み下さい」に従い、トーン素材をインストールをしようとしていますが、 「ファイル」メニューの「素材インストール」を選択して、コミスタが終了されたあと、 しばらく待機してもダイアログが開きません。 PC再起動、コミスタ再インストール等ひと通り試しましたが、解決に至りませんでしたので、 こちらでご質問させていただきました。 どうかご教授よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン：4.6.2 ■OS Windows 7 Ultimate Edition Service Pack 1 (64bit) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
タスクバーに下記のアイコンが表示されている場合には、こちらのアイコンを
クリックいただき、素材インストール画面が表示されるかご確認をお願いいたします。
なお、上記アイコンが表示されていない場合には、お手数ですが、再度
下記の手順で初期設定フォルダ及びユーザーデータフォルダのバックアップを
取っていただいてから、初期化起動をしていただき、動作に改善が見られるか
お試しください。
※お手元にComicStudioのシリアルナンバーをご用意の上、
操作をお願いいたします。
■ユーザーデータフォルダと初期設定フォルダの移動について
下記の[ComicStudio Ver4 設定]フォルダと[Preference]フォルダを
バックアップを兼ねてデスクトップ上に移動し、下記の初期化起動を
お試しください。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
例．[スタート]→[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダ内
・[Preference]フォルダの場所について
例．C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\○○\
4.0\Preference（←このフォルダです）
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
■初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショート
カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
４．ComicStudioが起動しましたら、動作をご確認ください。
なお、上記の操作をされましても、当該の現象が発生する場合は、
お手数ですが、以下の点をこちらまでお知らせください。
・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：
※以前に別のペンタブレットをお使いの場合には、そちらの製品名を
お知らせください。
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
お手数ですが、よろしくお願いいたします。