アプリケーションディスクの破損 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/16 20:27:25
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ID:76365
from きっちー さん
2014/12/16 19:54:06
 
インストール/動作環境

アプリケーションディスクの破損

 
新しいパソコンにComicStudioPro 4.0をインストールしようとしたところ
アプリケーションディスクを読み込むことができませんでした。
確認したところ、ディスクに傷が付いてしまっていました。
こちらでディスクの再販ができるとお聞きしたので、注文をお願いします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(○)
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/16 20:27:25
ディスクの再販は可能ですが、お送りする情報が必要になります。

ご住所などの情報も含みますので、以下のメール窓口にご連絡ください。

 ・あて先:セルシスユーザーサポート
       tech@celsys.co.jp
       ※メール件名に、「ディスク再販依頼」とご記載ください。

メール本文には、下記の情報をお知らせください。

■お名前:
■郵便番号:
■ご住所:
■お電話番号:
■PDFファイルが受信可能なメールアドレス:
■ComicStudioのシリアルナンバー:
■再販希望ディスク名:
  ※Windows版は、「アプリケーションディスク」「素材ディスク」
    「サンプルディスク」「PowerTone3 for ComicStudio 素材ディスク」が
    ありますので、PCで読み取りが出来るかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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