今コミスタを再起動させましたら
読み込ませていたトーンやブラシ素材が
ほとんど全て消えました
（今日読み込ませた数個のみ残りました）
もう…
ComicStudioの要望・不具合ボード
from 8eie8 さん
2014/12/24 04:00:10
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ツール
カスタム設定出来ない |
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（76180の不具合の続きです） お世話になっております。 ブラシが使えなくなったということで 結局全てを初期化して 一から全てカスタマイズし直しました。 数日使えていたのですが 今度は カスタム設定の項が動かなくなりました。 （設定追加出来ない • 追加の項が「…」とだけ表示されている） また一からやり直し という解決策だけしかありませんか？ 何が原因でしょうか？（初期化してもまたこうなるのですかね） さすがにもう時間的に辛いです ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ○ ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
8eie8
さん
2014/12/24 04:25:22
追記です
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/24 11:39:26
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
以前ご投稿をいただいております以下のページにて最後にご案内させていただいた
内容につきましてはご確認頂きましたでしょうか。
■ブラシの種類を変えると強制終了
上記ページにてご案内いたしました方法についてお試しいただいている内容を
お知らせいただけますでしょうか。
また、以下の内容につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・[書類]フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダにつきまして右クリックして
いただき、表示されるメニューにて[情報を見る]を選択肢、表示される画面にて
[作成日]をお知らせください。
・記載いただきました以下の状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載
頂けますでしょうか。
-----
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
以前ご投稿をいただいております以下のページにて最後にご案内させていただいた
内容につきましてはご確認頂きましたでしょうか。
■ブラシの種類を変えると強制終了
上記ページにてご案内いたしました方法についてお試しいただいている内容を
お知らせいただけますでしょうか。
また、以下の内容につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・[書類]フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダにつきまして右クリックして
いただき、表示されるメニューにて[情報を見る]を選択肢、表示される画面にて
[作成日]をお知らせください。
・記載いただきました以下の状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載
頂けますでしょうか。
-----
今度は カスタム設定の項が動かなくなりました。
（設定追加出来ない • 追加の項が「…」とだけ表示されている）
-----なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
8eie8
さん
2014/12/25 01:55:21
スクリーンショット 送信致しました
（要望•不具合ボード:76491）
「・ComicStudioを終了した状態で下記の[Preference]フォルダをデスクトップに
移動して、ComicStudioを再起動して動作をご確認ください。」
こちらに関しては
「[Preference]フォルダをデスクトップに移動して、ComicStudioを再起動」 すると
シリアルナンバーを要求するページが開くので
コミスタの動作は確認出来ません
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/25 14:28:45
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
以下の内容につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・[書類]フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダにつきまして右クリックして
いただき、表示されるメニューにて[情報を見る]を選択肢、表示される画面にて
[作成日]をお知らせください。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの中に[CustomData]フォルダがありますが、
それを開いた時に[001.tps]といったデータは入っていますでしょうか。
・[アプリケーション]フォルダの[ComicStudio4 EX]の中の[Settings]の中に
[CustomData]フォルダがありますが、それを開いた時に[001.tps]といった
データは入っていますでしょうか。
・[Preference]フォルダをデスクトップに移動して、ComicStudioを再起動していただく
操作については、その操作のご案内の際に記載をいたしました通り、ComicStudioの
起動時にシリアルナンバーとアプリケーションディスクが必要となりますが、
シリアルナンバーとパッケージ版をお持ちの場合はアプリケーションディスクが
お手元にないという事でしょうか。
よろしくお願いいたします。
以下の内容につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・[書類]フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダにつきまして右クリックして
いただき、表示されるメニューにて[情報を見る]を選択肢、表示される画面にて
[作成日]をお知らせください。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの中に[CustomData]フォルダがありますが、
それを開いた時に[001.tps]といったデータは入っていますでしょうか。
・[アプリケーション]フォルダの[ComicStudio4 EX]の中の[Settings]の中に
[CustomData]フォルダがありますが、それを開いた時に[001.tps]といった
データは入っていますでしょうか。
・[Preference]フォルダをデスクトップに移動して、ComicStudioを再起動していただく
操作については、その操作のご案内の際に記載をいたしました通り、ComicStudioの
起動時にシリアルナンバーとアプリケーションディスクが必要となりますが、
シリアルナンバーとパッケージ版をお持ちの場合はアプリケーションディスクが
お手元にないという事でしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
8eie8
さん
2014/12/25 19:22:57
・[書類]フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
作成日は2014年12月22日月曜日です
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ[CustomData]フォルダの[001.tps]
ありません。[CustomData]フォルダは真っ白です
・[アプリケーション]フォルダ[ComicStudio4 EX][Settings][CustomData]フォルダの[001.tps]
こちらはありました。
・[Preference]フォルダをデスクトップに移動して、ComicStudioを再起動
それをやって全てカスタマイズした後のこの事態なので
原因は何でしょうか？
それでもこの「（原因分からないまま）全てを一からやり直すしかない」
という解決案しかありませんか？
もう一度やっても同じ事になるのではないですか？
というのが この質問です。
一からやり直しは 時間的に本当に大変だったので
出来るなら 後一回だけですませたいです。お願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/25 20:47:49
＞[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ[CustomData]フォルダの[001.tps]
＞ありません。[CustomData]フォルダは真っ白です
・真っ白とは、ファイルがなく空っぽだったということでしょうか。
・セキュリティソフトウェアをご使用の場合は、名称とバージョンを
お知らせください。
・[ComicStudioEX]メニュー→[環境設定]→[フォルダパス]に設定されて
いるのは書類フォルダ内でしょうか。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
＞ありません。[CustomData]フォルダは真っ白です
・真っ白とは、ファイルがなく空っぽだったということでしょうか。
・セキュリティソフトウェアをご使用の場合は、名称とバージョンを
お知らせください。
・[ComicStudioEX]メニュー→[環境設定]→[フォルダパス]に設定されて
いるのは書類フォルダ内でしょうか。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
8eie8
さん
2014/12/26 04:36:19
もう作業を進めないといけないので 諦めます。
もう一度最初からやり直して またエラーがでたら
それで終いにしようと思います。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。