そのフォルダ内にはブラシ等のデータがきちんと残っている状態です。
再びそのデスクトップにある[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを環境設定→フォルダパスで
開いて設定を入れようとした所、素材フォルダにトーンや３D素材などしか入らない状態になり、
ブラシやペンが初期化されているような状態です。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from aya27 さん
2014/12/26 11:04:08
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環境設定
ユーザーデータのバックアップが読み込めない |
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先程ユーザーデータをバックアップの為に書き出した所、コミスタを再起動したら全てのユーザーデータ（読み込んでたトーン、ブラシ、３Dデータ等）が無くなっていました。 バックアップした設定のフォルダを見てみた所、まだ中にはブラシ情報などちゃんと入っているようです。 環境設定のフォルダパスから再読み込みした所、トーン、３Dデータはちゃんと入るのですが ブラシとペンが入りません。 どうすればよいでしょうか。ご教授願えましたら幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( 0 ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( 0 ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
aya27
さん
2014/12/26 12:22:54
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダはバックアップの際デスクトップにコピーしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/26 13:21:03
ユーザーデータは、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに
保存されていますが、環境設定→フォルダパスで指定場所を
変更している場合は、変更先の場所をお知らせください。
現在、ComicStudioEXが読み込んでいる[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに
問題があるということかと存じますので、そのフォルダを削除し、デスクトップ
に移動したフォルダのコピーを書類フォルダに入れてComicStudioEXが
データを読み込めるか確認してください。
上記を行って読み込めない場合は、データに問題が
発生している可能性がございます。
保存されていますが、環境設定→フォルダパスで指定場所を
変更している場合は、変更先の場所をお知らせください。
現在、ComicStudioEXが読み込んでいる[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに
問題があるということかと存じますので、そのフォルダを削除し、デスクトップ
に移動したフォルダのコピーを書類フォルダに入れてComicStudioEXが
データを読み込めるか確認してください。
上記を行って読み込めない場合は、データに問題が
発生している可能性がございます。
from
スレ主
aya27
さん
2015/01/19 05:13:03
お世話になっております。
上記を行って読み込めなかったので、データに問題が発生していると思い、
ブラシをひとつずつまた入れ直そうと作業を始めてみたのですが、
以前入っていたブラシを読み込もうとすると
パターン素材集「読み込み」には同名のブラシパターン「●●」が存在します。
同名のブラシパターンとして追加しますか？
というメッセージが出て来ます。
これは実はどこかに登録されているという事なのでしょうか？
今のところブラシツール自身を開いても相変わらず以前入れていたものは見当たりません。
from
スレ主
aya27
さん
2015/01/19 05:21:34
すみません、色々といじっていましたら、ブラシツールの形状タブからいける、
パターン素材の管理という中に以前登録したブラシが順不同振り分け方不明な感じに入っています。
どうずれば以前のように普通に使えるようになるでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/19 10:48:39
ご記載いただいた状況ですと、個別のパターン素材のデータ自体は残って
いても、それを管理しているデータやツールのデータに異常が生じている
可能性がございます。
恐れ入りますが、現在の状況につきまして詳細を確認させていただくため、
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・冒頭の「先程ユーザーデータをバックアップの為に書き出した所、」と
頂きましたが、書き出しの方法をお知らせいただけますでしょうか。
また、書き出し前の時点で[環境設定]の[フォルダパス]に設定されて
いた（入力欄に入っていた内容）パスをお知らせ下さい。
合わせて現在、[環境設定]の[フォルダパス]に設定されている内容を
お知らせ下さい。
・書き出し前の時点で[環境設定]の[フォルダパス]に設定されていた内容
をComicStudioのインストール時から変更されていない場合は、以下の
場所がデフォルトで設定されています。
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダをデスクトップにコピーしたと頂いて
いますので、現在お客様のパソコンでは[書類]フォルダとデスクトップで
計２つの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダがあるという事になりますが、
現在はこの状態でしょうか。
その場合、[書類]フォルダとデスクトップにある[ComicStudio Ver4 設定]
フォルダでそれぞれ右クリック（controlキーを押しながらクリック）し、
表示されるメニューにて[情報を見る]を選択し、表示される画面にて
[サイズ]と[作成日]に表示されている内容をそれぞれお知らせください。
よろしくお願いいたします。
いても、それを管理しているデータやツールのデータに異常が生じている
可能性がございます。
恐れ入りますが、現在の状況につきまして詳細を確認させていただくため、
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・冒頭の「先程ユーザーデータをバックアップの為に書き出した所、」と
頂きましたが、書き出しの方法をお知らせいただけますでしょうか。
また、書き出し前の時点で[環境設定]の[フォルダパス]に設定されて
いた（入力欄に入っていた内容）パスをお知らせ下さい。
合わせて現在、[環境設定]の[フォルダパス]に設定されている内容を
お知らせ下さい。
・書き出し前の時点で[環境設定]の[フォルダパス]に設定されていた内容
をComicStudioのインストール時から変更されていない場合は、以下の
場所がデフォルトで設定されています。
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダをデスクトップにコピーしたと頂いて
いますので、現在お客様のパソコンでは[書類]フォルダとデスクトップで
計２つの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダがあるという事になりますが、
現在はこの状態でしょうか。
その場合、[書類]フォルダとデスクトップにある[ComicStudio Ver4 設定]
フォルダでそれぞれ右クリック（controlキーを押しながらクリック）し、
表示されるメニューにて[情報を見る]を選択し、表示される画面にて
[サイズ]と[作成日]に表示されている内容をそれぞれお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
aya27
さん
2015/12/15 05:35:21
ありがとうございます。
すみません、いろいろ自分でいじっていたら解決いたしました。
どうもありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
保存されていますが、環境設定→フォルダパスで指定場所を
変更している場合は、変更先の場所をお知らせください。
また、ブラシ等のデータが残っているであれば、念のため
バックアップを取った上でComicStudioEXを終了させて、
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ内のデータを残っている
データの置き換えて、その後ComicStudioEXを起動して
読み込めているかをご確認ください。