ComicStudioの要望・不具合ボード
from ひたぎさま さん
2015/01/28 16:34:48
素材
月額課金でDLしたのですが、素材をインストールできなくて困っています。win8です。 |
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素材フォルダからクリックしてもDLされません・ ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 17:29:47
コミスタの素材ではないと表示されてDLできません
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 18:03:44
通常、ダウンロードの際にはそういったメッセージは
表示されないかと存じます。
ダウンロードが出来ない状況でしょうか、
それとも素材のインストールが出来ない状況でしょうか。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
表示されないかと存じます。
ダウンロードが出来ない状況でしょうか、
それとも素材のインストールが出来ない状況でしょうか。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 19:56:20
素材がDLできません。フォルダは展開して
3Dデータ、Materiak、Toneとあります。
ここをクリックしてもコミスタ素材ではないと表示されます。
コミスタ自体は普通にDLできて開けます。 ただ素材は0です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 20:03:15
フォルダは展開されているとのことですが、ダウンロードされた
ファイル名をお知らせください。
ファイル名をお知らせください。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:04:49
CS_EX462_app です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 20:30:58
ご連絡いただきましたファイル名は、ComicStudioをインストールするファイルに
なります。
2015/01/28 16:54:19にご案内している手順にて、素材データのダウンロードを
行ってください。
なります。
2015/01/28 16:54:19にご案内している手順にて、素材データのダウンロードを
行ってください。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:43:26
J_CS40_sozai_04
です
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:44:41
素材はCS432M_Allで展開しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 20:52:46
素材データのダウンロードありがとうございます。
[CS432M_All]フォルダの展開が完了しましたら、その中にある「Material」フォルダを
指定して、素材のインストールが出来るかお試しください。
[CS432M_All]フォルダの展開が完了しましたら、その中にある「Material」フォルダを
指定して、素材のインストールが出来るかお試しください。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:56:17
コミスタ素材ではないとでます。
更に避雷て個別にクリックしても同様です。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:58:42
はCS432M_Allを指定したらインストール開始されました。
お手数おかけしました。
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2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。
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4.[素材のダウンロード]をクリックします。
5.シリアルナンバー欄に自動的にシリアルナンバーが入力されるので
[認証]をクリックします。
6. [Windows用 素材データ]欄から各種素材データをダウンロードします。
素材データはzip形式でダウンロードされるので、必ずzipの解凍をし、
解凍したフォルダを[素材インストール]時に指定してください。
※なお、[zip]等と表示されるかされないかは、お使いのPCの設定に
よって異なります。
恐らく拡張子を表示しない設定になっているかと存じますが、
その場合でもデータには問題はございません。
素材のダウンロードが完了できているかご確認をお願いいたします。