月額課金でDLしたのですが、素材をインストールできなくて困っています。win8です。 | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/28 20:58:42
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閲覧数:1011
ID:77040
from ひたぎさま さん
2015/01/28 16:34:48
 
素材

月額課金でDLしたのですが、素材をインストールできなくて困っています。win8です。

  素材フォルダからクリックしてもDLされません・
------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 16:54:19
素材をインストールするには、まず素材データをダウンロード
していただく必要がございます。

1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、アイテム名の右にある
  [ダウンロード]を選択します。

4.[素材のダウンロード]をクリックします。

5.シリアルナンバー欄に自動的にシリアルナンバーが入力されるので
  [認証]をクリックします。

6. [Windows用 素材データ]欄から各種素材データをダウンロードします。

素材データはzip形式でダウンロードされるので、必ずzipの解凍をし、
解凍したフォルダを[素材インストール]時に指定してください。

※なお、[zip]等と表示されるかされないかは、お使いのPCの設定に
 よって異なります。
 恐らく拡張子を表示しない設定になっているかと存じますが、
 その場合でもデータには問題はございません。

素材のダウンロードが完了できているかご確認をお願いいたします。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 17:29:47
コミスタの素材ではないと表示されてDLできません
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 18:03:44
通常、ダウンロードの際にはそういったメッセージは
表示されないかと存じます。

ダウンロードが出来ない状況でしょうか、
それとも素材のインストールが出来ない状況でしょうか。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 19:56:20
素材がDLできません。フォルダは展開して
3Dデータ、Materiak、Toneとあります。

ここをクリックしてもコミスタ素材ではないと表示されます。

コミスタ自体は普通にDLできて開けます。 ただ素材は0です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 20:03:15
フォルダは展開されているとのことですが、ダウンロードされた
ファイル名をお知らせください。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:04:49
CS_EX462_app です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 20:30:58
ご連絡いただきましたファイル名は、ComicStudioをインストールするファイルに
なります。

2015/01/28 16:54:19にご案内している手順にて、素材データのダウンロードを
行ってください。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:43:26
J_CS40_sozai_04

です
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:44:41
素材はCS432M_Allで展開しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 20:52:46
素材データのダウンロードありがとうございます。

[CS432M_All]フォルダの展開が完了しましたら、その中にある「Material」フォルダを
指定して、素材のインストールが出来るかお試しください。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:56:17
コミスタ素材ではないとでます。
更に避雷て個別にクリックしても同様です。
from
スレ主
ひたぎさま
さん
2015/01/28 20:58:42
はCS432M_Allを指定したらインストール開始されました。

お手数おかけしました。

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