早い返信どうもありがとうございます
ComicStudio Ver4 設定フォルダとPreferenceフォルダを移動させ
Shiftキーを押しながらダブルクリックして少し待ったところ
無事ライセンス認証の画面が出て使えるようになりました
初期化起動の画面はよくわかりませんが出ませんでした
とりあえず使えるようになったので大丈夫です
ありがとうございました。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from bettyblack さん
2015/02/23 22:14:58
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インストール/動作環境
応答なし |
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mac版のコミックスタジオEX4を使っています これまで使っていたのですが３カ月ぶりに使おうと 立ち上げようとしたのですが何を試しても応答なしに なってしまいます。 ３カ月前にも同じような症状になり その時は4.6.1にアップデートして解決出来ました 今回はあらゆる方法を試しても応答なしになってしまいます アプリケーションを初期化しようとしても 何も表示されず応答なしで出来ません 仕事で使っているのでとても困ってます どうしたらいいでしょうか？ 『環境』 mac X 10.7.5 ComicStudioEX4 ペンタブ Bamboo CTH-470 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( 4 ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( 5 ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
bettyblack
さん
2015/02/23 23:05:53
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
インストールされているのドライバをアンインストールの上、
新しいドライバをインストールして頂けますようお願いいたします。
ワコム社様のタブレットをご使用の場合は、下記のページからご確認を
お願いいたします。
■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ
※すでに最新版のドライバがインストールされている場合も一旦アンインストール
してから最新版のインストールを行ってください。
上記で改善がない場合は、下記の手順にてComicStudioEXが
正常に動作するかどうかご確認下さい。
※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの
再入力とインストールディスクの認証が必要になります。
お手元にシリアルナンバーとComicStudioEXのアプリケーション
ディスクをご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。
以下にご案内する2つのフォルダをバックアップを兼ねてデスクトップに
移動して頂いた上で初期化起動をお試し下さい。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定
・[Preference]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/EX/4.0/Preference
※MacOSX 10.7以降において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
デフォルトでは非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックして下さい。
■ComicStudioEXの初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioEX 4.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
４．ComicStudioEX 4.0が起動します。
今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダや[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
起動ディスク/アプリケーション
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。