再度試してみましたがやはりだめでした。
ダウンロードファイルサイズは75.9MBです。
セキュリティソフト：McAfee Ver.13.6
ブラウザ：Internet Explorer
よろしくお願します。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from bessybess さん
2015/05/23 02:56:06
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インストール/動作環境
インストールできません |
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インストールしようとすると下記のエラーが出、インストールできません。  ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( 〇 ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
bessybess
さん
2015/05/23 19:19:17
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/24 09:26:12
ご返信いただき、ありがとうございます。
画像を拝見したところ、日本語文字が使われているファイルが
文字化けをしているようです。
エクスプローラー上の表記も英語表記になっていますが、
お使いのOSは日本語以外の言語のOSでしょうか。
ComicStudioの動作環境は、日本語OSとなっており、もしそれ以外の
言語だと正常にご利用いただけない可能性があります。
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご申告のエラーの内容からダウンロードいただいた圧縮ファイルの
解凍が正常に完了していない可能性があります。
お手数ですが、再度下記のページにてご案内している手順にて
ダウンロードいただいた圧縮ファイルを解凍いただき、正常に
インストールできるかどうかお試しいただけますようお願い
いたします。
■ダウンロード版(Windows版)
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
・お使いのWebブラウザ名：
※例：InternetExplorerなど
・ダウンロードされ ZIPファイル「CS_Pro465_app」のファイルサイズは
「75.9MB」になっておりますでしょうか。
・解凍いただいた「CS_Pro465_app」フォルダ内のスクリーンショットを
取得いただき、こちらまでお送りください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。