新規作成ができません | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2015/06/16 20:37:06
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ID:79334
from ハミィ さん
2015/06/16 17:36:08
 
パレット

新規作成ができません

  「新規作成/ページ」「新規作成/作品」を押しても、用紙タイプや作品ページ数などを選択するウィンドウがでてこなくなりました。
他の操作(作品ファイルを開いたりはできます)には問題ないのですが、作品設定するウィンドウだけが画面の外に出て見えないような状態になっているようで…
先ほど似たような質問(http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail?svc=9&tid=79333)のQ&Aを拝見したのですが、

・[ウィンドウ]メニュー→[パレットの整頓]→[位置を初期化]をクリック、再表示されるか確認⇒表示されず
・[初期設定をクリアして起動する]方法も、[Shift]キーを押しながらComicStudioを起動しても、
[初期設定をクリアして起動しますか?]というダイアログが出てこず、通常通りに起動されてしまい…。

[Shift]キーを押しながらComicStudioを起動する方法以外で[初期設定をクリアして起動しますか?]というダイアログを出す方法は有りますでしょうか?
(ちなみに、コミスタをインストールし直しても何も症状が変わりませんでした…)

内容だけで申し訳ありませんが、お返事お待ちしております。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:4.5.8
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/16 17:52:34
ご不便をおかけし申し訳ございません。

初期化起動は、[Shift]キーを押す方法のみになります。

キーが反応していない可能性がありますので、2,3回[Shift]キーを押した後に、
押しっぱなしの状態にし、ComicStudioの初期化起動画面が表示されるか
ご確認ください。
from
スレ主
ハミィ
さん
2015/06/16 20:29:12
素早い対応ありがとうございます。

ComicStudioが起動するまで[Shift]キーを押し続けていたところ、[初期設定をクリアして起動しますか?]というダイアログが出てきました。
おかげさまで初期設定をクリアすることができ、「新規作成/作品」のウィンドウも出てくるようになりました。
…ですが、しばらくするとまた「新規作成/作品」のウィンドウがどこかへ行ってしまうの繰り返しになってしまいました…;

解決方法は分かったのですが、毎回初期設定をクリアにするのも少し手間になってしまいますので、
[起動時の動作]の[新規作品を作成する]の設定をいじって作品を作成することにしようと思います…。

せっかく対応して頂いたのにこのような結果でもうしわけないです。
お返事ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/16 20:37:06
初期化起動について、ご返信ありがとうございます。

お客様がご使用のバージョンは、「4.5.8」でございますので、
こちらから、「4.6.2」にアップデートしていただき、改善されるか
ご確認ください。

 ※アップデート後は、アプリケーションディスクの挿入が必要ですので、
   あらかじめご準備のうえで操作をお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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