コミスタはComicStudioProで4.6.2 セキュリティはマカフィー14.0です。
保存ですがどうやらドライブDに入ってるドキュメント場所だけなら保存可能みたいです。
他の場所では保存が出来ません
あとコミスタのアイコンの画像貼りましたがこのような表示がでてます。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from つばさ274 さん
2015/10/24 13:18:54
保存
保存が出来ません |
|
コミスタの保存が出来ません。 先日PCを新調したのでコミスタをインストールしてアップデートしたのですが 保存しようとすると画面が止まってしまい保存が出来ない状態です。 最初ファイル破損かと思い他のファイルでの保存も試しましたが出来ませんでした。 コミスタは保存が出来ない以外は特に問題なく動きます。 再インストールしても直る様子もなく困ってます。 その原因と対処方法はどうすればいいでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ◯ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ◯ ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
つばさ274
さん
2015/10/24 17:33:47
from
スレ主
つばさ274
さん
2015/10/24 17:37:35
追記で保存可能場所の画像です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/24 18:30:08
ComicStudioは管理者権限を持ったユーザーでインストールして頂く必要が
ございますが、インストールを行ったアカウントは管理者権限を持つユーザー
アカウントでインストールされましたでしょうか。
また、ComicStudioをインストールしたユーザーアカウントと、ご利用いただく
ユーザーアカウントが別アカウントになりますでしょうか。
各ユーザーアカウントの権限による影響で、現象が発生している可能性が
ございますので、ご確認頂けますようお願いいたします。
また、ショートカットアイコンの上で右クリック→[プロパティ]で[互換性]タブ
にある特権レベルの[管理者としてこのプログラムを実行する]チェックが付いて
いるかご確認ください。
現状と異なる設定にして動作をご確認頂けますようお願いいたします。
ございますが、インストールを行ったアカウントは管理者権限を持つユーザー
アカウントでインストールされましたでしょうか。
また、ComicStudioをインストールしたユーザーアカウントと、ご利用いただく
ユーザーアカウントが別アカウントになりますでしょうか。
各ユーザーアカウントの権限による影響で、現象が発生している可能性が
ございますので、ご確認頂けますようお願いいたします。
また、ショートカットアイコンの上で右クリック→[プロパティ]で[互換性]タブ
にある特権レベルの[管理者としてこのプログラムを実行する]チェックが付いて
いるかご確認ください。
現状と異なる設定にして動作をご確認頂けますようお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ComicStudioProのバージョンをご記載ください。
どちらに保存をしようとされていますでしょうか。
正確な場所をお知らせください。
デスクトップを指定して保存ができるかご確認ください。
ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンを
お知らせください。