クリックマスク作業しているとフリーズ | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/11 09:24:49
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閲覧数:965
ID:82242
from ぴーにゃ さん
2015/11/10 20:43:51
 
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クリックマスク作業しているとフリーズ

  こんにちは

最近クリックマスク作業をしているとフリーズしてしまいます
バケツで消したりまたクリックして選択範囲を取ろうとすると
そのままフリーズします

可能性としてはなにがありますでしょうか?



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■ComicStudio
ComicStudioEX( ● ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
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■OS
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from
スレ主
ぴーにゃ
さん
2015/11/10 20:53:34
すいません 投稿者です 誤字です
クイックマスクです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/11 00:13:59
塗りつぶしや、マジックワンドでの選択範囲の取得時にフリーズしてしまう場合、
メモリ不足の要因か、データそのものに問題がある可能性があります。

お手数ですが、ご記載いただいた現象が、特定の作品データでのみ起きるのか、
不特定多数の作品データで起きるのかご確認いただけますでしょうか。

もし特定の作品で起きる場合は、詳細の調査のために、該当のページファイルを
フォルダごとzip圧縮して送付ください。

お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、 
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。 


[ライトプラン]をご利用ください。 
100MBまでのデータを無料で送信することができます。 

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを 
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。 
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。 
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。 

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを 
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。 
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、 
  アップロード中 はそのままお待ちください。 

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを 
  クリックします。 

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL 
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて 
  送信してください。 
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り 
  付けやすいアドレスに変換することもできます。 

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:82242」と記載をお願いします。 

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、 
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ぴーにゃ
さん
2015/11/11 09:24:49
返信ありがとうございます!
仕事用のものなので管理を徹底してくださるとは思いますが送ることは控えます
可能性として理解できましたので
とても為になりました!

本当にありがとうございます!


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