ComicStudio Ver4 設定

ドキュメントフォルダ上の[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを削除後、
外付けHDDに保存いただいている[ComicStudio Ver4 設定]フォルダのコピーを
同階層上に配置して、ComicStudioを起動いただいても設定が反映されていない
状況になりますでしょうか。

その場合には、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[フォルダパス]を選択いただき、
　表示されるユーザーデータフォルダの場所は下記の場所になっています
　でしょうか。

　C:\Users\（お客様のユーザー名）\Documents\ComicStudio Ver4 設定

・現在、Windows7側のPCでComicStudioを起動いただいた場合には、
　設定が正常に反映されている状況でよろしかったでしょうか。

よろしくお願いいたします。

win7では全て正常に反映されます。

win8ではコミスタを任意のフォルダにインストールし、
フォルダパスのユーザーデータフォルダの場所も
保存してある[ComicStudio Ver4 設定]の場所に変更後、
コミスタを再起動しましたが、反映されませんでした。

デフォルトでは以下になっていました。
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\ComicStudio Ver4 設定

この場合はどのような手順で行えばよろしいでしょうか。
宜しくお願いします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

Windows7では正常に設定が反映されているとのことですので、
以下の情報を下記の宛先までお送りいただけますでしょうか。

・Windows7とWindows8にて、それぞれ[ファイル]メニュー→
　[環境設定]を開き、[フォルダパス]を選択し、表示される
　画面のスクリーンショットを取得いただき、送付をお願い
　いたします。

・Windows8側にて、[環境設定]→[フォルダパス]に表示される
　ユーザーデータフォルダの場所をエクスプローラーで開いて
　いただいた状態でフォルダ画面全体のスクリーンショットを
　取得いただき、送付をお願いいたします。

・外付けHDDにコピーいただいた[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに
　ついては、Windows7にてComicStudioを終了した状態で、[環境設定]→
　[フォルダパス]に表示されているユーザーデータフォルダの場所から
　コピーいただいたデータでよろしかったでしょうか。

■あて先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合：82341」とご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

win7は本日以降使用できないため、
win8でコミスタをデフォルトの場所へ再インストールし、
ComicStudio Ver4 設定を置き換えてみましたが、やはり反映されませんでした。

「ドキュメント」フォルダのComicStudio Ver4 設定を削除、
保存してあるものに置き換え、再起動
で手順に誤りないでしょうか。

コミスタ→環境設定→ユーザーデータフォルダの場所は
C:\Users\ユーザー名\Documents\ComicStudio Ver4 設定

その場所を開いたエクスプローラーは「ドキュメント」とカタカナ表記で、
プロパティ→場所「C:\Users\ユーザー名\Documents」と表示されます。

「ComicStudio Ver4 設定」フォルダをご記載の手順にて新しいPCに
置き換えていただくことで「ComicStudio Ver4 設定」フォルダに
保存されている設定を新しいPCに反映することができます。

なお、ご記載いただいた手順をお試しいただいてもWindows7にて
設定いただいた内容が反映されない場合には、詳細の確認のため、
以下の情報をお知らせいただけますようお願いいたします。

・現在、追加いただいたツールや素材などが反映されていない
　状況になりますでしょうか。

・Windows7にて[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを書き出して
　いただいた手順は、[環境設定]の[フォルダパス]から
　[フォルダのコピー]をクリックし、外付けHDDに保存いただいた
　状況になりますでしょうか。

　または、[環境設定]→[フォルダパス]に表示されている
　ユーザーデータフォルダの場所から外付けHDDにコピー
　いただいた状況になりますでしょうか。

・該当の[ComicStudio Ver4 設定]フォルダをZIP圧縮いただき、
　以下のGigaFile便サービスでzipファイルをアップロードして
　頂けますようお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：82341」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

初めはトーンなど素材CDから追加インストール後に、
[ComicStudio Ver4 設定]を置き換え、
その後コミスタを再インストールした直後に置き換えても、
同じく反映されませんでした。

[環境設定]→[フォルダパス]に表示されている
ユーザーデータフォルダの場所から外付けHDDにコピーしていました。
念の為、10以上保存してあります。

GigaFile(ギガファイル)便でお送りしました。

宜しくお願い致します。

尚、今回は[ComicStudio Ver4 設定]を置き換えた後に再起動した状態で、
パレットや各種ツールの選択がデフォルトになっているのを見て
反映されていないと判断しましたので、その他は確認していません。

パレット配置等も反映されるものと思っていました。
ご確認ありがとうございました。

トーン素材をインストールし、保存していた「Preference」フォルダを置き換えても
トーンのお気に入りが反映されていないのですが、
Win7→8へ移行すると反映されないのでしょうか。

選んだ大量のトーンは全て記憶し切れず、
１つずつ本から探し戻すのが非常に大変なため、解決方法を教えて下さい。
宜しくお願いします。

恐れ入りますが、素材パレットのトーンの[お気に入り]はそのトーンの
OS上における場所のリンク情報となり、[ComicStudio Ver4 設定]の移動
では引き継ぐ事ができません。

恐れ入りますが、そちらにつきましては再度ご登録をお願いいたします。

100を超えていたトーンのお気に入りが初期化されるのは相当面倒なのですが、
今後どうにかならないのでしょうか。

記憶も曖昧なため、再度１つずつ選択し直すのに相当な時間を費やされますので、
win7上で過去作成したページを開き、
使用したトーンをお気に入りに手早く再登録する方法は無いでしょうか。

お気に入りについては、移行することができません。

素材パレットの各フォルダ内で複数選択を行って
いただき、ご登録をお願いいたします。

ご希望に沿えず、申し訳ございません。

既存のページ内で使用中のトーンから
お気に入り登録する方法はありませんでしょうか。

既存のページで使用されているトーンをお気に入り登録する場合には、
該当のトーンレイヤーを選択して新規に素材登録後、素材パレットにて
[お気に入りへ登録]ボタンをクリックいただくことで登録することが
できます。

よろしくお願いいたします。