加えてファイルの新規作成が一切できない状態になっているのも確認いたしました。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from 浜田一/ダイチ さん
2016/01/06 04:01:23
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インストール/動作環境
コミックスタジオでファイルが既に存在しますと表示され起動できません |
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突然コミックスタジオからエラーが出て起動できなくなりました。 起動できないと言っても、起動できるときもあればできないときもあります。 以下確認できた不具合です。 ●メニューバーのComicStudio ProからComicStudio Proを終了するという手順を踏んでも、「予期せぬ事態で強制終了されました」というようなエラーが出る。 ●↑の手順で終了した際、もう一度ComicStudio Proを開こうとしても「ファイルが既に存在します」 と表示され起動されない。（何度か繰り返しているうちにたまたま開けたりする） ●メニューバー→ファイル→読み込みから画像（jpeg.png.psd等）を読み込もうとしても読み込まれず、なぜか選択範囲レイヤーもしくはネームレイヤーと書かれたなにもないレイヤーが作られる。 今線画までをアナログ、線画を読み込んで貼り付けて仕上げをデジタルというふうに作業をしているのでこのままでは作業ができず困っております。パソコンにもあまり詳しくありません。 似たような質問があり、そちらを参考にセキュリティソフトの見直し、コミスタのアンインストールの後の再インストール、タブレットドライバの再インストールいずれも試しましたが改善しませんでした。 作業環境は ComicStudio Pro 4.6.0 Mac OSX Yosemite バージョン10.10.5を使用しています。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( OSX Yosemite バージョン10.10.5) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
浜田一/ダイチ
さん
2016/01/06 04:04:26
追記です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/06 13:49:04
起動しているすべてのアプリケーションを終了していただき
下記の手順で、Macのアクセス権の修復をお試しください。
１．Finderの[移動]メニュー→[ユーティリティ]を選択します。
２．[ディスクユーティリティー]を選択します。
３．左側のメニューで[Macintosh HD](起動ディスク)を選択します。
４．[ディスクのアクセス権を修復]を実行します。
上記を2～3回行っていただき、再起動後に動作をご確認ください。
また、Finderメニュー右上の日付と時刻が現在のものとなっているかも
ご確認いただけますようお願いいたします。
下記の手順で、Macのアクセス権の修復をお試しください。
１．Finderの[移動]メニュー→[ユーティリティ]を選択します。
２．[ディスクユーティリティー]を選択します。
３．左側のメニューで[Macintosh HD](起動ディスク)を選択します。
４．[ディスクのアクセス権を修復]を実行します。
上記を2～3回行っていただき、再起動後に動作をご確認ください。
また、Finderメニュー右上の日付と時刻が現在のものとなっているかも
ご確認いただけますようお願いいたします。
from
スレ主
浜田一/ダイチ
さん
2016/01/10 22:32:45
ご回答ありがとうございます。
こちらの手順を試す前に似たような症例があったので、そちらに従ったらまた起動できるようになりました。
PCに入れていたウイルスバスターが原因だったようで、こちらをオフにすることで起動できました。
せっかくご回答していただいたのに別の方法をとってしまいすみません。
今は問題なく動くので解決とさせていただきます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。