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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/13 16:15:09
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ID:84185
from takao_k さん
2016/02/04 20:11:02
 
インストール/動作環境

win10へのコミスタインストールについて

 
いつもお世話になります。

windows10搭載のPCを新規に購入し、コミックスタジオ4(3からの引継ぎメディアです)を
インストールしようとしたらDVDドライブが認識せずインストール出来ません。

その場合に試す対処方法を教えて下さい。

クリップスタジオ(こちらは正常にインストール済み)にコミックスタジオの素材を
コンバートしたいのですが、コミスタがインストールされていないためか
上手く出来ません。

お手数ですがどうぞよろしくお願いします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○  )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/04 20:23:21
ComicStudioのパッケージ版のインストールについては、ディスクから
インストールを行い、初回起動時にもディスクでの認証が必要となります。

DVDドライブ自体を認識しないという事であれば、まずDVDドライブのメーカー様へ
ご連絡いただき、ドライブとして認識するようにして頂いた上で、ComicStudioの
ディスクをセットして頂けますようお願いいたします。

なお、コンバートについてはComicStudioのインストールが必要です。
また、ComicStudioのソフトに付属している素材はコンバートできません。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
takao_k
さん
2016/02/13 16:15:09
返信を頂いてから、PCサポートに電話し解決を試みましたが叶わず、
修理対応で問題が解決しました。

報告が遅れ申し訳ありません。
そして回答どうもありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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