様々な動作の不具合について | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/17 12:09:40
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ID:84423
from kanatann さん
2016/02/17 11:22:59
 
インストール/動作環境

様々な動作の不具合について

  久しぶりに起動したら様々な動作に不具合が見られるようになっており、改善方法がわからなかったため投稿させていただきました。

・拡大率の操作が出来なくなっている(拡大率を直接打ちこまないと変更できません)
・ツールの選択が出来なくなっている(ツールオプションも出なくなりました)
・レイヤーのドラッグ&ドロップが出来なくなっている

その他全体的な動作が遅く、一つの動作が行われるまでに30秒ほどかかるものやまったく反応しないものもあります。
対処方法についてご返答いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( 〇 )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( 〇 ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/17 11:53:07
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてご確認をいただけますでしょうか。

・パソコンを一度再起動して頂いた上で、マウスでComicStudioを操作していただき
 動作に改善がみられるかご確認下さい。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて[タブレット]
 を選択し、右側の[使用するタブレットサービス]にて[Wintab]が選択されているか
 ご確認の上、[TabletPC]が選択されている場合は[Wintab]を選択して、[OK]ボタンを
 押し、ComicStudioを再起動してから、動作に改善が見られるかご確認ください。

・以下のページにてご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、ご使用の
 パソコンのOSから最新のドライバをご確認頂き、そちらをインストールの上、
 動作をご確認ください。

 ■ドライバダウンロード(WACOM社ページ)

 ※すでにパソコンにタブレットドライバをインストールされている状況かと
  思いますので、最新ドライバをインストールする際は、先にタブレットを
  取り外してタブレットドライバをアンインストールし、パソコンをシャット
  ダウンして、タブレットを接続し、パソコンを起動してから行ってください。

上記内容をご確認いただいても動作が改善されない場合は、ご使用の
ComicStudioのバージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kanatann
さん
2016/02/17 12:09:40
早急のご返答まことにありがとうございます。

ご指摘の点を確認いたしましたところ正常に操作が行えるようになりました。
ありがとうございます。
とても初歩的な質問失礼いたしました。
これからも長く使用させていただきたいと思います。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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