上記の方ではありませんが、9月ごろから同じことが起きて悩んでいるので、対処法をお願いします。
・[ファイル]メニュー→[新規作成]より新規キャンバスを作成頂き、
テキストを入力いただく際にも、現象が起こりますでしょうか。
現象が発生する際は、入力時選択されているフォントをお知らせ
ください。
現象が起きました。
一旦初期化しても治りませんでした
フォントはI-OTFアンチックStd Bです。
・現象を確認されているIMEをお知らせください。
Microsoft IME です。
・お使いのPCのメーカー名、型番をお知らせください。
メーカー…ASUSTek Computer INC.
型番…SABERTOOTH X58 です
・ご使用の端末はWindows10がプリインストールされた製品でしょうか。
もしくは、アップグレードされたものでしょうか。
アップグレードされた場合は、アップグレード元のOSをお知らせください。
アップグレードしたものです
アップグレード元はwindows7です
・テキスト入力時、現象が発生した際の[プロパティ]パレットを含め、全画面
の確認できるスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
この通りです。
お願いします。
ComicStudioの要望・不具合ボード
from はーげん さん
2016/08/15 09:01:07
ツール
テキストの小文字が重なる |
|
I-OTFアンチックStd Bにて 今までテキストを入力していて問題なかったのですが ここ数日でなぜか小さい文字が前の文字に重なるようになり 1. 「っ」や「ゃ」などが前の文字と重なる 2. 「ー」 の文字などが前の文字と重なる (「ー」が「-」に変化して重なってましたのでなにかしらがPCフォントにてあったと思われますが不明) 3. Windous10タスクバーで「IMEが無効」とよく出てくる→直してからCSを起動しても直らず 全ページでそのように反映されております。 ここまで数か月使ってきてこんなことはなかったのですが 最近いきなりフキダシ内の文字がすべて変化してしまいました。 直りません。 Windous10です。 IMEがなにかしら悪さをしているのかと検証しましたが 自分では原因解明できませんでした。 対処法をお願いします。 CS_EX.exe 製品バージョン 4.6.3 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:9
反対数:0
from
ブッティ
さん
2016/10/05 18:07:10
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/05 19:21:55
ブッティ さま
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
念のため、下記操作をお試しいただけますでしょうか。
[Preference]フォルダと、[ComicStudio ver4 設定]フォルダをデスクトップなどに
コピーしてバックアップをとっていただき、元の場所から削除してください。
・[ComicStudio ver4 設定]フォルダの場所について
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
・[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\
○○\4.0\Preference
※○○にはComicStudioのグレード(EXやProなど)が入ります。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[エクスプローラーのオプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
⇒上記操作が終わられましたらComicStudio起動し、ご確認をお願いいたします。
改善しない場合は、関連ファイルの問題ではないと考えられますので、
先程デスクトップ等にコピーしていただいたファイルを元の場所に移動し、
上書き保存していただく事で、元の状態に戻す事が出来ます。
上記操作にて改善しないという場合は、以下の点についておしらせください。
・ご使用の型番として頂いているのはマザーボードの型番でしたが
自作PCという事でしょうか。
また、そちらの型番でメーカーサイトを調べると、Windows10向け
のドライバが複数用意されておりましたが、それらはインストール
されている状態でしょうか。
・9月の現象発生直前にPCに対して行われた操作はありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
念のため、下記操作をお試しいただけますでしょうか。
[Preference]フォルダと、[ComicStudio ver4 設定]フォルダをデスクトップなどに
コピーしてバックアップをとっていただき、元の場所から削除してください。
・[ComicStudio ver4 設定]フォルダの場所について
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
・[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\
○○\4.0\Preference
※○○にはComicStudioのグレード(EXやProなど)が入ります。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[エクスプローラーのオプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
⇒上記操作が終わられましたらComicStudio起動し、ご確認をお願いいたします。
改善しない場合は、関連ファイルの問題ではないと考えられますので、
先程デスクトップ等にコピーしていただいたファイルを元の場所に移動し、
上書き保存していただく事で、元の状態に戻す事が出来ます。
上記操作にて改善しないという場合は、以下の点についておしらせください。
・ご使用の型番として頂いているのはマザーボードの型番でしたが
自作PCという事でしょうか。
また、そちらの型番でメーカーサイトを調べると、Windows10向け
のドライバが複数用意されておりましたが、それらはインストール
されている状態でしょうか。
・9月の現象発生直前にPCに対して行われた操作はありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
okamo
さん
2016/10/07 13:45:08
こんにちは。
上記のお二方とは違いますが全く同じ現象が起きていますので現状をご報告いたします。
[Preference]フォルダと、[ComicStudio ver4 設定]フォルダをデスクトップなどに
コピーしてバックアップをとっていただき、元の場所から削除してください。
コピーしてバックアップをとっていただき、元の場所から削除してください。
→実行後、コミスタを再起動しましたが、結局直りません。
アンチックstdBですが、縦書きではなく横書きにすると「小さいつ」も三点リーダも、「音を伸ばすときの棒」も正常に表示されます。
また、ほかのフォントでは縦書きでも正常に表示されます。添付ファイルをご覧ください。
私の環境ですが
FRONTIERのFRM920/23A というマシンで
OSはWINDOWS10をWINDOWS8からバージョンアップしたものを使っています。
今日初めてこの不具合が発生したのですが、昨日、一昨日とウィンドウズのアップデートをしました。
宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 18:41:40
okamo 様
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お手数ですが、[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]
から[フォント]を選択いただき、フォント上で右クリックメニュー→
削除を選択し、こちらをアンインストールしてください。
PC再起動後、再度フォントをインストールの上、ComicStudioにて
テキスト入力をお試しいただき、現象に改善があるかご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お手数ですが、[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]
から[フォント]を選択いただき、フォント上で右クリックメニュー→
削除を選択し、こちらをアンインストールしてください。
PC再起動後、再度フォントをインストールの上、ComicStudioにて
テキスト入力をお試しいただき、現象に改善があるかご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
okamo
さん
2016/10/07 19:17:33
こんばんは
上記で教えて頂いたやり方で不具合解消いたしました。
締め切り前で焦っていたので助かりました。有難うございました。
from
okamo
さん
2016/10/11 02:27:28
こんばんは。
何度もすみません。
上記で教えて頂いたやり方で一旦解決したのですが、
その後もちょくちょく同じ現象が起きます。
その都度フォントをアンインストール、インストールして直していますが
非常に手間です。
根本的に解決する方法はないのでしょうか。
他にも沢山同じ現象が起きている方がいらっしゃるようですし…。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/11 12:42:37
okamo 様
以下の手順にて起動した後に現象の確認をお願いいたします。
※システム側のファイルの操作となりますので、間違ったものを
削除されませんよう、慎重に操作をお願いいたします。
1.以下の場所を開きます。
C:\Windows\System32
2.[FNTCACHE.DAT]というファイルを探して頂き、削除してください。
3.PCを再起動して動作をご確認ください。
以下の手順にて起動した後に現象の確認をお願いいたします。
※システム側のファイルの操作となりますので、間違ったものを
削除されませんよう、慎重に操作をお願いいたします。
1.以下の場所を開きます。
C:\Windows\System32
2.[FNTCACHE.DAT]というファイルを探して頂き、削除してください。
3.PCを再起動して動作をご確認ください。
from
okamo
さん
2016/10/12 12:50:22
サポート担当様
こんにちは。
昨日上記方法で FNTCACHE.DAT を削除し再起動したところ、不具合はなくなったのですが
本日、コミスタを立ち上げたところ、再度同じ現象が起き、C:\Windows\System32 を確認すると FNTCACHE.DATが
再度できていました。
毎回これをするのは手間なので…根本的に解決できませんでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/12 13:38:48
okamo 様
ご返信いただき、ありがとうございます。
[FNTCACHE.DAT]については、削除いただいても自動的に新たに作成
されるファイルになります。
こちらでもより詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのComicStudioEXのバージョンをお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態に
なっている状況でよろしかったでしょうか。
・Windows8からWindows10にアップグレードしてお使いいただいている
状況とのことですが、ドライバなどはすべてWindows10に対応した
ものがインストールされている状況でよろしかったでしょうか。
・ComicStudioを立ち上げたところ、再度同じ現象が起きたとの
ことですが、[FNTCACHE.DAT]を削除後、ComicStudioを起動し、
現象が改善されたことをご確認の上、ComicStudioを一旦終了し、
再度ComicStudioを立ち上げていただいた際にも、同様の現象は
発生しますでしょうか。
または、PCを再起動後に、ComicStudioを立ち上げていただくと
現象が再発する状況でしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご返信いただき、ありがとうございます。
[FNTCACHE.DAT]については、削除いただいても自動的に新たに作成
されるファイルになります。
こちらでもより詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのComicStudioEXのバージョンをお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態に
なっている状況でよろしかったでしょうか。
・Windows8からWindows10にアップグレードしてお使いいただいている
状況とのことですが、ドライバなどはすべてWindows10に対応した
ものがインストールされている状況でよろしかったでしょうか。
・ComicStudioを立ち上げたところ、再度同じ現象が起きたとの
ことですが、[FNTCACHE.DAT]を削除後、ComicStudioを起動し、
現象が改善されたことをご確認の上、ComicStudioを一旦終了し、
再度ComicStudioを立ち上げていただいた際にも、同様の現象は
発生しますでしょうか。
または、PCを再起動後に、ComicStudioを立ち上げていただくと
現象が再発する状況でしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
okamo
さん
2016/10/13 17:00:10
お世話になっています
・お使いのComicStudioEXのバージョンをお知らせください。
→コミスタEXのバージョンは4.6.2です
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態に
なっている状況でよろしかったでしょうか。
→そのはずです
・Windows8からWindows10にアップグレードしてお使いいただいている
状況とのことですが、ドライバなどはすべてWindows10に対応した
ものがインストールされている状況でよろしかったでしょうか。
→すみませんが、具体的に何のドライバでしょうか。
・ComicStudioを立ち上げたところ、再度同じ現象が起きたとの
ことですが、[FNTCACHE.DAT]を削除後、ComicStudioを起動し、
現象が改善されたことをご確認の上、ComicStudioを一旦終了し、
再度ComicStudioを立ち上げていただいた際にも、同様の現象は
発生しますでしょうか。
→しません。何度立ち上げても大丈夫です。
または、PCを再起動後に、ComicStudioを立ち上げていただくと
現象が再発する状況でしょうか。
→はい、このタイミングで再発します。
宜しくお願い致します
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/13 17:33:16
okamo 様
ご確認いただき、ありがとうございます。
>すみませんが、具体的に何のドライバでしょうか。
チップセットドライバ等を含むすべてのドライバを指しております。
OSを変更されていますので、すべてのドライバをWindows10用のドライバ
に更新していただき動作をご確認いただけますようお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
ご確認いただき、ありがとうございます。
>すみませんが、具体的に何のドライバでしょうか。
チップセットドライバ等を含むすべてのドライバを指しております。
OSを変更されていますので、すべてのドライバをWindows10用のドライバ
に更新していただき動作をご確認いただけますようお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
ごはんがすすむくん
さん
2016/10/14 19:42:13
こんにちは、上記の方ではないのですが私もまったく同じ現象で悩んでおります。
(使用ソフトはComicStudioEX(4.6.2)でWin10です)
フォントの再インストールで今まで直しておりました。
恐らくなんですが、WindowsUpdateがされたあとにこの現象が起こってる気がします…
なにか解決策はないでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/14 20:07:20
ごはんがすすむくん 様
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
お手数ですが、以下の点についてお知らせください。
・現象を確認されているIMEをお知らせください。
例:WindowsIME、Google日本語入力等
・お使いのPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用の端末はWindows10がプリインストールされた製品でしょうか。
もしくは、アップグレードされたものでしょうか。
アップグレードされた場合は、アップグレード元のOSをお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態になっている
状況でしょうか。
・フォントの再インストールで直していたとのことですが、再インストールで
改善し、また同じ現象が発生している状況でしょうか。
・テキスト入力時、現象が発生した際の[プロパティ]パレットを含め、全画面
の確認できるスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
お手数ですが、以下の点についてお知らせください。
・現象を確認されているIMEをお知らせください。
例:WindowsIME、Google日本語入力等
・お使いのPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用の端末はWindows10がプリインストールされた製品でしょうか。
もしくは、アップグレードされたものでしょうか。
アップグレードされた場合は、アップグレード元のOSをお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態になっている
状況でしょうか。
・フォントの再インストールで直していたとのことですが、再インストールで
改善し、また同じ現象が発生している状況でしょうか。
・テキスト入力時、現象が発生した際の[プロパティ]パレットを含め、全画面
の確認できるスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
さすらいのま
さん
2016/10/15 02:08:46
お世話になります。
横から失礼いたします。
私もまったく同じ現象に悩まされていたのですが、
フォントファイルをショートカットとしてインストールすることで、直りました。
やり方は
・コントロールパネルのフォント設定で、「ショートカットを使用したフォントのインストールを、許可する」にチェック
・デスクトップなど、別の場所に置いた[I-OTFアンチックStd B]のファイルを右クリック、「ショートカットとしてインストール」です。
根本的な解決ではないと思いますので、
引き続き解決策をお待ちしております。
横から失礼いたします。
私もまったく同じ現象に悩まされていたのですが、
フォントファイルをショートカットとしてインストールすることで、直りました。
やり方は
・コントロールパネルのフォント設定で、「ショートカットを使用したフォントのインストールを、許可する」にチェック
・デスクトップなど、別の場所に置いた[I-OTFアンチックStd B]のファイルを右クリック、「ショートカットとしてインストール」です。
根本的な解決ではないと思いますので、
引き続き解決策をお待ちしております。
from
ごはんがすすむくん
さん
2016/10/15 13:44:52
お世話になっております。
・現象を確認されているIMEをお知らせください。
→Microsoft IME
・お使いのPCのメーカー名、型番をお知らせください。
→Dell/XPS8900
・ご使用の端末はWindows10がプリインストールされた製品でしょうか。
もしくは、アップグレードされたものでしょうか。
アップグレードされた場合は、アップグレード元のOSをお知らせください。
→プリインストールされたものです。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態になっている
状況でしょうか。
→最新の状態です。
・フォントの再インストールで直していたとのことですが、再インストールで
改善し、また同じ現象が発生している状況でしょうか。
→そうです。
・テキスト入力時、現象が発生した際の[プロパティ]パレットを含め、全画面
の確認できるスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
→一昨日同じ現象が起こり、後でフォント入れなおそうと思って放置していたんですが
昨日の夜の更新後、今確認したら直っておりました。
このまま様子見てみようかと思います…!
再度同じ現象が起こりましたらスクショ撮らせていただきます。
お手数おかけしました。
同じ現象起こってる方が他にもいらっしゃるみたいで少し安心しました…!
改善されるといいんですが…。
from
gutskun
さん
2016/11/05 12:42:56
私も同じ現象が出ており困っております。
小さい文字「っゃ」や「…」などが重なったり異なる位置に表示されます。
<環境>
・Windows10がプリインストールされているPC
DELL INSPIRON3847
・ComicStudioPro Ver4.6.2
.MicrosoftIME
<フォント>
・小塚明朝ProH、その他のフォントでも起こります。
※スレッドでお見かけするアンチックというフォントは使っていません。
<現象がはじまったのは>
・10月にWindows10の更新をかけた後におこりました。
更新ファイルを削除していったん戻りましたが
また同じ現象が起こっています。(更新もされています。
・また同じコミスタファイルの中でも現象が起きないページと起きるページとがあり
これがよくわかりません…。
小塚明朝でも現象が起きている方いらっしゃるんでしょうか。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/05 18:53:29
gutskun 様
2016/10/11 12:42:37でご案内しております手順を
お試しいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2016/10/11 12:42:37でご案内しております手順を
お試しいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
るるれん
さん
2016/11/06 02:31:52
まったく同じ現象がコミックスタジオでおきている者です。
こちらを拝見してフォントの再インストールを行い、一度は正常に戻って安心していた所、数日後にまたコミスタを起動して文字を使用したらまた「っ …」等の文字が重なって表示されてしまいました。
当方も同じWindows10でドライバなどは最新の状態かと思います。
I-OTFアンチックStd Bだけでなく他のフォントでもこの現象が起きているのを確認しました。
起動する度にこの作業では大分手間なので根本的な解決策をお願い致します。
当方の仕様ソフトは
コミックスタジオ プロの4..0になります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/06 11:09:51
るるれん様
フォントの再インストール後、ComicStudioを一旦終了し、
ComicStudioを再度起動いただくと、同様の現象が発生
する状況でしょうか。
または、上記のタイミングでは現象は発生せず、PCを終了後、
数日後に起動を行うと、同様の現象が発生する状況でしょうか。
なお、PCを終了した後に現象が再度発生する状況の場合には、
「2016/10/11 12:42:37」にこちらからご案内しております
手順をお試しいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
フォントの再インストール後、ComicStudioを一旦終了し、
ComicStudioを再度起動いただくと、同様の現象が発生
する状況でしょうか。
または、上記のタイミングでは現象は発生せず、PCを終了後、
数日後に起動を行うと、同様の現象が発生する状況でしょうか。
なお、PCを終了した後に現象が再度発生する状況の場合には、
「2016/10/11 12:42:37」にこちらからご案内しております
手順をお試しいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
gutskun
さん
2016/11/06 11:20:27
サポートご担当者様
2016/11/05 12:42:56に投稿しました。
ご指示いただいた方法でFNTCACHE.DATを削除したところ元に戻りました。
早速のご対応ありがとうございます。
再度発生、もしくは同様の方法で解決できない場合また
ご相談させてください。
よろしくお願いいたします。
from
るるれん
さん
2016/11/07 01:32:05
サポート担当様へ
フォントの再インストール直後の再起動では問題は発生しませんでした。
その後、しばらくコミスタを起動せず数日後に改めて起動した時に今回のこのフォントのバグ現象がまた発生しました。
ご指定頂きました手順をためした所、
いったんPCを終了して1日放置した後でもフォントは通常の状態でいてくれました。
完全に問題が解消されたのかはまだ分かりませんが、ありがとうございました。
もう少し様子を見つつ引き続きコミックスタジオを使用させて頂きます。
from
toshiki
さん
2017/01/25 21:02:27
まったく同じ状況で悩んでおります。
コミックスタジオのVerの更新が終了しているのは理解しておりますが、修プログラムの公開を強く望みます。
from
toshiki
さん
2017/01/25 21:03:47
誤)修プログラム→
正)修正プログラム
です。よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/26 14:57:40
toshiki さま
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
以下の点についてお知らせください。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のPCのOSをお知らせください。
・ご使用のComicStudioのグレードとバージョンをお知らせください。
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]
で確認できます。
・問題の発生を確認されているフォントはI-OTFアンチックStd Bでしょうか。
異なる場合はフォント名をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
以下の点についてお知らせください。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のPCのOSをお知らせください。
・ご使用のComicStudioのグレードとバージョンをお知らせください。
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]
で確認できます。
・問題の発生を確認されているフォントはI-OTFアンチックStd Bでしょうか。
異なる場合はフォント名をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
kao10
さん
2017/04/07 17:10:59
同じく縦書きの際にフォントの小書き文字や三点リーダが重なって困っていたところこちらを拝見し、サポートさまの2016/10/11 12:42:37投稿の方法をためさせていただきました。
しかし再起動直後は治りますが、その後シャットダウン→起動すると同じ現象が起こってしまいます。
:使用PCメーカーTOSHIBA、品番D710
:OSWin10(Win7よりアップグレード)
:コミスタpro4.6.2
:私の場合はF910コミックW4-IPAで現象を確認しました
ただしJKフォント、Mgen+など一部フォントでは開いた状態では起こっていない箇所もありました。
しかし現象が起こっている状態で新規に入力すると同じように重なってしまいました。その他のフォントも試してみましたが重なってしまいます。
またwin10にアップグレードしてから現象を確認しました。win7の時は確認したことはありません。
毎回削除→再起動から始めるのは骨が折れますので
もしなにかよい解決法があれば教えていただきたく思います。どうぞよろしくお願いいたします
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/07 19:58:51
kao10 さま
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お知らせいただいた情報をもとにお調べいたしましたが、お客様のパソコンが
Windows10へのアップデートに対応している機種である確認を取ることが出来ませんでした。
■東芝:Windows 10 アップグレードサポート対象機種
Windows10アップデートに対応していないパソコンでOSのアップデートをおこなわれますと
パソコンが正常に動作せず、ComicStudioも正常に動作しない可能性がございます。
お手数ですが、ご利用のパソコンがWindows10アップデートに対応しているか
メーカー様へお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お知らせいただいた情報をもとにお調べいたしましたが、お客様のパソコンが
Windows10へのアップデートに対応している機種である確認を取ることが出来ませんでした。
■東芝:Windows 10 アップグレードサポート対象機種
Windows10アップデートに対応していないパソコンでOSのアップデートをおこなわれますと
パソコンが正常に動作せず、ComicStudioも正常に動作しない可能性がございます。
お手数ですが、ご利用のパソコンがWindows10アップデートに対応しているか
メーカー様へお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
from
kao10
さん
2017/04/07 20:57:11
サポートさま
ご回答ありがとうございました。こちらの知識不足でお手間をおかけしてしまいすみませんでした。個人で確認しておきます。
なお他のエラーの対応や更新等をした後、コミスタの今回の現象も現れなくなりました…二度ほどシャットダウン→起動を繰り返してみましたが今のところ表示に問題ありませんでした。ご報告までに一応お知らせさせていただきます
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
すべて変化してしまっている状況でしょうか。
お手数ですが、以下の点についてお知らせください。
・[ファイル]メニュー→[新規作成]より新規キャンバスを作成頂き、
テキストを入力いただく際にも、現象が起こりますでしょうか。
現象が発生する際は、入力時選択されているフォントをお知らせ
ください。
・上記入力時、フォントは[I-OTFアンチックStd B]が選択されています
でしょうか。
選択されていない場合には、[I-OTFアンチックStd B]を選択頂いた際、
改善があるかお知らせください。
・現象を確認されているIMEをお知らせください。
例:WindowsIME、Google日本語入力等
・お使いのPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用の端末はWindows10がプリインストールされた製品でしょうか。
もしくは、アップグレードされたものでしょうか。
アップグレードされた場合は、アップグレード元のOSをお知らせください。
・テキスト入力時、現象が発生した際の[プロパティ]パレットを含め、全画面
の確認できるスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
よろしくお願いいたします。