ダウンロードしたブラシが使えない | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/19 13:19:48
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ID:88304
from monosu さん
2016/08/19 10:47:33
 
ツール

ダウンロードしたブラシが使えない

 
ダウンロードしたブラシが使えません。
マルチブラシをダウンロードしました。
ラスターレイヤーで描写色を黒にしているにも関わらずレイヤーに書くことができません。
使用しているものは透明色や白のブラシではないです。
同じレイヤーに他のブラシで描くと普通に描くことができます。
ダウンロードしたのは見物人ブラシ(後姿)というものです。


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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○  )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/19 11:22:57
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

[ツール]オプションパレットの右上にある[メニュー表示]ボタンを
押して表示されるメニューの[初期設定に戻す]を選択して、ツール
設定を初期状態に戻したうえで、描画をお試しいただけますで
しょうか。

改善しない場合は、新規キャンバスを作成頂き、一度描画できない事を
確認していただいてから、その状態で、[ツール][レイヤー]の各パレットと
キャンバスが確認できるスクリーンショットを取得して、掲載をお願い
いたします。

また、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]でバージョンをご確認の上、
お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
monosu
さん
2016/08/19 11:57:26
初期設定に戻したところ一度だけ人ひとりブラシで押すことができたのですが
それ以降描くことができませんでした。
新規キャンバスを使用しましたがまたひとつも描写することができなくなっていました。

バージョンは4.5.9です

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/19 12:40:51
ご確認頂き、ありがとうございます。

該当のツールについてはサイズにペンの筆圧が設定されております。

ペンタブレットをご使用の場合で、マウスがお手元にある場合は、
マウスでも同様に描画できないかご確認下さい。

マウスで描画できるという場合は、ペンタブレットの動作に問題が
生じている可能性などもございますので、以下の点についてお知らせ
ください。

・パッケージ版をご利用の場合は、起動時にディスクが必要となる為、
 お手元にディスクをご用意の上で以下のページよりアップデータの
 ダウンロード、インストール後に動作の確認をお願いいたします。

 ■ComicStudio アップデータ最新版

・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンを
 お知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
monosu
さん
2016/08/19 13:03:46
マウスを使用しましたが描写されませんでした。
使用しているペンタブレットはバンブーのctl-470です
お手数おかけします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/19 13:19:48
ご確認頂き、ありがとうございます。

改善しなかったとの事でございますので、以下の点について
お知らせ下さい。

・[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で「4.6.2」になっているか
 ご確認の上、お知らせください。

・以下のページを参考にドライババージョンを確認の上、
 お知らせください。

 ■インストールしたタブレットドライバのバージョンはどこに記載してありますか?
  ※WACOM社サイト

・新規キャンバスで再度描画をお試しいただき、描けない事を
 確認された後、描画できる別のツールで同じキャンバスに
 描画してから、デスクトップ等に保存をして頂き、その保存
 されたフォルダを圧縮してお送りください。

・[ツール]オプションパレットの右上にある[メニュー表示]ボタンを
 押して表示されるメニューの[ツール設定の書き出し]を選択して、
 デスクトップ等に保存をして頂き、その保存されたファイルを
 圧縮してお送りください。

データにつきましては以下のGigaFile便サービスでアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:88304」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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