３Dプレビューレイヤーが他の画像レイヤーのフォルダに『混ざる』現象

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

ご申告の状況から何らかの要因により正常にデータが保存されて
いない可能性がございます。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・ComicStudioEXのバージョン：

・ComicStudioEXのインストール先：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン：

・作品ファイルの保存先：
　例.外付けHDDなど

・オンラインストレージサービスをご利用の場合は、作品ファイルの
　保存先のフォルダが同期対象となっていないかご確認ください。

・こちらのページをご覧いただき、「OSの詳しいバージョン」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現象の発生する前に、強制終了が発生したり、ComicStudioが
　起動したままPCが終了したりしたことはございますでしょうか。　

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

3Dの処理中にComicStudioが落ちることがあるとのことですので、
以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。

・[アップル]メニュー→[ソフトウェアアップデート] をクリックし、
　MacOS X のアップデートがある場合は、そちらのアップデートを
　行ってください。

・以下の手順にて出力のスレッド数の設定をお試しください。

　１．[ComicStudioEX]メニュー→[環境設定]→[印刷・出力・スキャン]を選択します。
　２．[出力]項目のスレッド数を[１]に変更して[OK]ボタンをクリックします。

また、読み込んだ3Dデータの数が多い場合や、単体でも重いモデルが
含まれている場合に現象が発生することが多いとのことですが、
メモリへの負担を下げる方法としては以下のような方法がございます。

・レイヤーを多く作成されている場合には、レイヤーを結合して
　いただくなどし、レイヤーの枚数を減らしていただく。

・ファイルサイズが大きい作品の場合は、ページ毎にレイヤーを
　圧縮フォルダにまとめていただく。

・同時起動されているアプリケーションソフトがある場合は
　そちらを停止していただく。

お手数ですが、ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます。

ご返信いただき、ありがとうございます。

3Dワークスペースのフォルダを圧縮フォルダに入れていただいても
問題はありません。

なお、圧縮フォルダの使い方については、下記ページにて詳しく
ご案内しておりますので、ご参照ください。

■圧縮フォルダを使いこなす

お手数ですが、よろしくお願いいたします。