開けない3D素材がある | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/03 22:58:19
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ID:92087
from 素材製作所 さん
2017/02/22 20:54:00
 
素材

開けない3D素材がある

  なぜかコミスタで開けない3D素材があります。
http://dtbn.jp/HvIRYm6

メタセコイアで作った自動販売機とCDケースです。

全く同じ素材であるのに、テクスチャがあるバージョンはコミスタで開けず、テクスチャがないバージョンのみコミスタで開くことができました。

コミスタ自体がおかしくなっているのかと思い、別のテクスチャ付き素材を試してみましたが、ほとんどの素材は問題なく開くことができました。

素材自体に問題があるのかと思い、クリスタで開けるか試してみましたが、問題なく開くことができました。

原因がわかりません。調査をしてもらえないでしょうか。お手数ですが何卒よろしくお願いします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:4.6.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
スレ主
素材製作所
さん
2017/02/26 02:22:41
「調査中」というのは、そちらでも同様の現象が確認できた、ということでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/28 17:46:24
ご指定のデータを確認させていただきました。

・自動販売機について

こちらのデータはポリゴンが多いため、ComicStudioでは読み込むことができません。
ポリゴンを減らしていただき、お試しください。

・CDケースについて
5頂点以上のポリゴンデータで構成されるlwoファイルは正常に読み込む事ができません。
3~4頂点のポリゴンデータでの作成をお願いします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
素材製作所
さん
2017/02/28 21:59:39
自動販売機はテクスチャがないバージョンではコミスタでちゃんと読み込めるので、「ポリゴンが多いため」ということはないのではないでしょうか。

CDケースについても、テクスチャがないバージョンでは読み込めるので、頂点数ではないのではないでしょうか。また、頂点が5つ以上ある箇所を自分では見つけることができませんでしたが、どこかにあったでしょうか。

CDケースについては、白いテクスチャ(lwoファイルでは「etc」と名前が付けてあるテクスチャ。ファイルの名前はhakushi.jpg)を取り外したら、普通に読み込めるようになりました。

ですので、読み込めない理由は、「ポリゴンが多いため」や「5頂点以上のポリゴンデータだから」ではないと思います。

テクスチャと関係があることは間違いありませんので、どうしてテクスチャがあると読み込めないのか、またCDケースの方は、どうしてテクスチャ「etc」を削除したら読み込めたのか、すみませんが再調査をお願いします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/03 13:05:46
ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらで再度調査を行いましたところ、自動販売機に関しても、
5頂点以上のポリゴンデータが含まれている状況でした。

そのため、テクスチャ付きの自動販売機が読み込めない原因については、
CDケースと同様の原因になりますが、自動販売機についてはポリゴン数が多く、
環境によってはテクスチャ無しのデータの場合でも、正常に読み込めない
可能性がございますため、こちらのモデルに関しましては、3~4頂点の
ポリゴンデータで作成いただくのと併せて、ポリゴン数を削減いただく
ことをお勧めいたします。

こちら確認が不足しており、申し訳ございませんでした。

なお、テクスチャの指定を無くすことで正しく読めるようになった
との点については、lwoファイルを読み込んだ際に5頂点以上の
ポリゴンがあった場合、そちらを3頂点のポリゴンで再構成する
処理の段階でテクスチャ座標に関する処理も行っておりますため、
テクスチャの有無で動作に違いが出ております。

また、こちらでお調べした限りですと、CDケースについては、
「ケース」のポリゴン内に24頂点のポリゴンが存在するようでしたが、
Metasequoia上で5頂点以上のポリゴンを特定する方法については、
こちらでも詳細がわかりかねてしまいます。

お手数ですが、こちらの方法があるかどうかについては、
Metasequoiaの開発元であるテトラフェイス社様まで
ご確認いただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
素材製作所
さん
2017/03/03 22:58:19
ありがとうございました。

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